Fejlfinding og hjælp
Du kan downloade din app frae Creative Cloud-webstedet. Hvis du bliver bedt om det, skal du logge på din Adobe-konto og derefter klikke på Download eller Installer. Der er flere oplysninger i Download dine Creative Cloud-apps.
Se Fejlmeddelelsen: Creative Cloud-skrivebordsprogrammet "blev ikke installeret" for at finde en løsning på problemet. Du kan se flere løsninger på problemer med download, installation og opdatering i denne fejlfindingsvejledning til download og installation.
Ja! Du kan downloade prøveversioner af alle Creative Cloud-apps, herunder Photoshop, vha. kataloget over Creative Cloud-apps. Du skal logge på med dit Adobe ID og adgangskoden for at kunne downloade en prøveversion. Du kan finde yderligere oplysninger i Download og installation af Creative Cloud-prøveversion.
Her kan du læse nogle simple løsninger til enkle problemer med Adobe ID og med at logge på, så du kan få adgang til kontoen igen.
Du kan installere Photoshop og andre Creative Cloud-apps på op til to computere. Hvis du vil installere det på en tredje computer, skal du deaktivere det på en af de tidligere maskiner. Lær mere om aktivering og deaktivering af Creative Cloud-apps.
Log på din Adobe-konto. Klik derefter på Skift for Aktuelle adgangskode, og følg vejledningen på skærmen. Glemt din adgangskode? Find ud af, hvordan du nulstiller og ændrer den.
Sådan skifter du nemt Creative Cloud-abonnement. Følg disse trin-for-trin-anvisninger til opgradering eller ændring af abonnement.
Det er nemt at konvertere prøveversionen til et betalt medlemskab. Følg disse trin-for-trin-anvisninger til opgradering og start af medlemskabet.
Hvis du annullerer medlemskabet, vil du stadig have adgang til fordele, som er gratis for Creative Cloud-medlemmer, samt alle de filer, du har gemt på enheden. Du vil ikke have adgang til apps og heller ikke de fleste tjenester, og cloud-lageret vil være reduceret til 2 GB. Læs, hvordan du annullerer dit Creative Cloud-medlemskab og forstår Adobes abonnementsvilkår.
Start med grundlæggende tips til fejlfinding i Photoshop for at løse problemerne og finde flere resurser.
Du skal måske opdatere Adobe Camera Raw, som er det ekstramodul, som Photoshop bruger til at importere billedfiler i raw-format. Kontrollér Creative Cloud-skrivebordsappen for at se, om der findes en opdatering. Hvis det ikke løser problemet, kan du se flere tips til fejlfinding af problemer med kameraet i Photoshop.
Hvis du oplever problemer med gengivelsen af billeder, langsom ydeevne eller nedbrud, kan det være forårsaget af en defekt, inkompatibel eller ikke-understøttet grafikprocessor eller -driver. Læs mere om fejlfinding af problemer med grafikprocessoren eller driveren.
Du kan finde en liste over aktuelle kendte problemer og deres løsninger på Kendte problemer i Photoshop.
Du skal måske optimere styresystemet, hardwaren eller Photoshop-konfigurationen. Læs mere om, hvordan man optimerer Photoshops ydeevne.
I artiklen Fejlfinding af nedbrud eller fastfrysning | Photoshop kan du finde simple forslag til løsning af de mest almindelige problemer, hvis Photoshop går ned eller fryser fast.
I artiklen Systemkrav til Photoshop kan du læse, om dit systemhardware og -software er kompatibel med den nyeste version af Photoshop.
Photoshop bruger ekstramodulet Adobe Camera Raw til at importere og forbedre raw-billeder fra mange forskellige kameraer. Du finder en liste over understøttede kameraer i Kameraer, som understøttes af Camera Raw.
I artiklen Sprog, der kan vælges i Photoshop finder du en komplet liste over de sprog, der understøttes i Photoshop.
Artiklen Oversigt over Photoshop-funktioner indeholder detaljerede oplysninger om nye funktioner og rettelser i Photoshop.
Oplysninger om, hvordan du finder hjælp til Photoshop CS6, findes i Adobe Photoshop CS6 Hjælp (PDF).
Ældre versioner af Photoshop blev ikke designet til eller testet på de nuværende styresystemer. Kontroller, at computeren overholder systemkravene til din version af Photoshop.
Adobe leverer kun installationsprogrammer til den nuværende version og den tidligere større version af et givent program. Vores ældre programmer har ikke de nyeste funktioner, sikkerhedsopdateringer, og udnytter ikke fordelene i de nyeste operativsystemversioner. Vi anbefaler, at du kaster et blik på den gratis prøveversion af Creative Cloud.
Ja, du kan have flere versioner af Photoshop installeret på computeren på samme tid. Find ud af, hvordan du downloader tidligere versioner af Photoshop direkte fra Creative Cloud-klientprogrammet.
Forum
Deltag i samtalen.
