Acrobat går ned, når der klikkes på ikonet til e-mailvedhæftning | macOS Mojave 10.14

Problem: Acrobat går ned, når der klikkes på ikonet til e-mailvedhæftning

Når du prøver at vedhæfte en PDF-fil i en e-mail ved hjælp af ikonet til e-mailvedhæftning i Acrobat DC i macOS Mojave, går Acrobat ned, og der vises følgende fejlmeddelelse: "Acrobat Pro DC afsluttede uventet".

Acrobat går ned, når der klikkes på ikonet til e-mailvedhæftning

Dette skyldes som regel et af følgende:

  • Utilstrækkelige rettigheder til mappen SendMail
  • Der er et noget galt med mappen SendMail

Løsning

Prøv følgende trin for at løse problemet:

  1. Åbn Finder, og klik på > Gå til mappe.

    Vælg Gå > Gå til mappe

  2. Indtast /private/var i tekstfeltet i dialogboksen Gå til mappe, og klik derefter på .

    Åbn mappen

  3. Brug søgefeltet øverst til højre i dialogboksen til at søge efter "SendMail". (Sørg for, at du søger i mappen "Var", ellers vil søgningen ikke finde noget.)

    Søg efter mappen SendMail

  4. Flyt mappen SendMail til papirkurven.

  5. Luk Acrobat, og start det igen. (Dette vil oprette mappen SendMail på ny, og problemet bør være løst.)

Adobe-logo

Log ind på din konto