Kan ikke logge på Acrobat på en tredje enhed

Problem

Når du prøver at aktivere Acrobat ved at logge på en tredje enhed, viser Acrobat en fejl "Beklager, der opstod en fejl" i stedet for dialogboksen "Du har nået din enhedsaktiveringsgrænse. Log ud af en af enhederne herunder for at fortsætte".

Log ud af dialogboksen Enheder — Forventet dialogboks: Log ud af enhederne nedenfor

Løsning

Løsning 1: Log på din Adobe-konto for at logge ud af Acrobat på dine aktive enheder

Log på https://account.adobe.com/dk/activated-devices.
Fra listen over aktiverede enheder skal du vælge Deaktiver.

Deaktiver en enhed fra din Adobe-konto

Du kan aktivere en enhed igen ved at starte et Acrobat-program fra denne computer. Du bør blive bedt om at logge på. Hvis ikke, vælg Hjælp > Log på.

Løsning 2: Opret en registreringsdatabasenøgle til funktionslåsning

Brugbar på Windows

Klik på Start, skriv RegEdit i søgeboksen, og tryk på Enter.
Find frem til følgende placering i registreringsdatabaseeditoren: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown.
Opret følgende nøgle:

Nøgle: iNGLCEFWorkflowEnabled

Datatype: REG_DWORD

Værdi: 2
Luk Registreringseditor.
Åbn Acrobat, og log på med dit Adobe ID.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?