Klik på Apple-ikonet i øverste venstre hjørne på skærmen, og vælg Systemindstillinger.
Sidst opdateret den
24. maj 2023
problemet: Der opstod en fejl under oprettelsen af et e-maildokument
Når du prøver at sende en PDF-fil som en vedhæftet fil via Acrobat på macOS Mojave, får du følgende fejlmeddelelse: "Der opstod en fejl under oprettelsen af et e-maildokument".
Når du installerer Acrobat på macOS Mojave, bliver du spurgt, om du vil give visse tilladelser til Acrobat og standardprogrammet til e-mail (f.eks. Mail eller Outlook). Hvis du ikke giver din tilladelse, får du denne fejlmeddelelse, når du prøver at vedhæfte PDF-filer i en e-mail.
Løsning
Prøv følgende trin for at løse problemet:
-
-
Vælg Sikkerhed og anonymitet i dialogboksen Systemindstillinger.
-
Gør følgende i dialogboksen Sikkerhed og anonymitet:
- Klik på fanen Anonymitet.
- Vælg Automatisering i det venstre panel, og marker afkrydsningsfeltet ud for Mail eller Outlook under Adobe Acrobat i det højre panel.
-
Luk Acrobat, og start det igen.
