Problem
Adobe Acrobat 9 viser fejlmeddelelsen "Organiseringsdatabasen er beskadiget og vil blive nulstillet næste gang Acrobat åbnes. Afslut programmet, og luk eventuelle åbne webbrowsere."
Denne fejl kan opstå, når du åbner Acrobat, når du afslutter Acrobat, når du åbner eller lukker en PDF-fil, eller når Acrobat lukker ned uventet. Fejlen opstår igen, selvom du genstarter Acrobat.
Løsning
Genopret Organizer90-filen.
Denne fejl opstår, når en Organizer-datafil med navnet Organizer90 er beskadiget. Slet Organizer90 for at tvinge Acrobat til at oprette en erstatningsfil, der ikke er beskadiget.
I Mac OS:
-
Luk Adobe Acrobat.
-
Vælg Gå > Hjem i Finder.
-
I brugermappen skal du åbne Bibliotek/Programsupport/Adobe/Acrobat.
-
Gør et af følgende i Acrobat-mappen:
- Hvis du bruger en PowerPC-baseret Mac-computer, skal du åbne 9.0_ppc-mappen.
- Hvis du bruger en Intel-baseret Mac-computer, skal du åbne 9.0_x86-mappen.
-
Flyt Organizer90 til papirkurven.
-
Genstart computeren.
-
Åbn Acrobat.
I Windows:
Bemærk: Disse anvisninger kræver, at du finder skjulte mapper. Som standard viser Windows Stifinder ikke skjulte mapper. Hvis du vil gøre skjulte mapper synlige, kan du læse Vis skjulte filer og mapper, filetypenavne | Windows XP, Vista, Windows 7 (kb402324).
-
Luk Acrobat.
-
I Windows Stifinder skal du gå til en af disse placeringer:
- Windows XP: C:\Dokumenter og indstillinger\[dit brugernavn]\Programdata\Adobe\Acrobat\9.0
- Windows Vista og Windows 7: C:\Brugere\[dit brugernavn]\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\9.0
Bemærk:Du kan hurtigt navigere til mappen ved at åbne Stifinder og indtaste %APPDATA%/../LocalLow i adresselinjen.
-
Slet Organizer90.
-
Genstart computeren.
-
Åbn Acrobat.