Sidst opdateret den
May 06, 2021 02:23:55 AM GMT
|
Gælder også for Reader XI
LiveCycle-krypterede PDF-filer åbnes ikke i Reader
Når du bruger Adobe Reader til at vise en PDF, som er beskyttet med LiveCycles Extended Authentication, vises der en tom login-skærm. PDF-filer med digitalt administrerede rettigheder åbnes ikke via Adobe Reader, når følgende er sandt:
- Operativsystemet er Windows.
- Adobe Reader-versionen er 11.0.08 eller 11.0.09.
- PDF-filen er beskyttet ved hjælp af Adobe LiveCycle Rights Management-serveren.
- Godkendelsesmekanismen er Extended Authentication.
- Adobe Reader kører i beskyttet tilstand.
Dette problem findes ikke i Acrobat. Adobe planlægger at afhjælpe problemet i den næste planlagte opdatering.
Løsning: Installer den nyeste programversion
Opdater til 11.0.10:
- Vælg Hjælp > Søg efter opdateringer, eller
- hent .msp-filen, og foretag en opdatering manuelt.
Log ind på din konto