Avage Creative Cloudi töölauarakendus. (Valige ikoon oma Windows tegumiribal või macOS-i menüüribal.)
Lugege, mida teha, kui te ei saa eemaldada Creative Cloudi rakenduse varasemat versiooni.
Probleem
Kui proovite desinstallida Creative Cloud'i rakenduse eelmist versiooni ja rakenduse desinstallimist takistatakse.
Windows'ile
Teile kuvatakse järgnev tõrketeade, kui proovite desinstallida Creative Cloud'i rakenduse varasemat versiooni kohast Juhtpaneel > Programmid ja funktsioonid:
„[Rakenduse nimi] desinstallimise katsel ilmnes tõrge. See võib olla juba desinstallitud. Kas soovite eemaldada [rakenduse nimi] programmide ja funktsioonide loendist?“
macOS-i puhul
Seda probleemi macOS-is ei esine.