Vajutage klaviatuuril klahve Windows + R.
Viimati uuendatud
9. apr 2026
Vaadake, kuidas lahendada tõrkekoodi 191 „Installimise või värskendamise tõrge“ Creative Cloudi rakenduse installimisel või värskendamisel Windowsis.
Märkus.
Kui teil esines see tõrge Adobe XD installimisel, õppige, kuidas lahendada tõrkekoodi 191.
Tõrkekood 191 esineb tavaliselt siis, kui teil pole nõuetekohaseid administraatoriõigusi, teie seade ei vasta installimise tehnilistele nõuetele või teie installimine ei suutnud UWP-paketti külglaadida. Vea lahendamiseks proovige neid lahendusi järjekorras.
Süsteemi sisselogimiskontol ei pruugi olla administraatoriõigusi
Kui teie süsteemi sisselogimiskontol pole administraatoriõigusi, võite kohata veakoodi 191. Tõrke parandamiseks järgige neid samme:
Tippige aknas Käivita netplwiz ja valige OK, et avada aken Kasutajakontod.
Kontrollige vahekaardil Kasutajad, kas teie süsteemi sisselogimiskonto kuvab veerus Grupp väärtuse Administraatorid. Kui Administraator on juba valitud, jätkake järgmise lahendusega.
Kui teil pole administraatoriõigusi, valige oma süsteemi sisselogimiskonto ja seejärel valige Atribuudid.
Valige vahekaardil Grupi liikmesus suvand Administraator ja klõpsake Rakenda.
Valige aknas Kasutajakontod OK.
Installige või värskendage rakendus uuesti.
Teie seadmesse on installitud olemasolev järk
Creative Cloudi rakenduse installimisel võite kohata viga „ERROR_DELETING_EXISTING_APPLICATIONDATA_STORE_FAILED“ või sarnast viga. See juhtub siis, kui teie arvutisse on installitud teine Creative Cloudi rakendusepakett.
Vea lahendamiseks kustutage olemasolev pakett ja installige uus pakett:
Tippige Windowsi tegumiriba otsingusse powershell.
Leidke Windows PowerShell ja paremklõpsake sellel.
Valige Käivita administraatorina ja seejärel valige nõusoleku küsimisel Jah.
Käivitage käsk: Add-AppxPackage -RegisterByFamilyName -MainPackage Adobe.CC.XD_{version}_x64__adky2gkssdxte, et kuvada (peidust välja tuua) olemasolev pakett.
Leidke loendist Rakendused ja funktsioonid Creative Cloudi rakendus ja desinstallige see.
Installige oma rakenduse uus pakett Creative Cloudi töölauarakendusest.
Teatud kaustadel teie seadmes puuduvad nõutavad load
Teatud kaustade puuduvad load teie seadmes võivad põhjustada installimise ebaõnnestumise. Probleemi lahendamiseks andke oma seadmes nõutavatele kaustadele lugemis- ja kirjutamisõigus:
Avage File Explorer ja sisestage aadressiribale failitee:
- C:\Windows\temp
- C:\Users\<Kasutajanimi>\AppData\Local\Temp
- C:\Users\<Kasutajanimi>\AppData\Local\Packages
Paremklõpsake juurkaustal ja valige Atribuudid > Turvalisus ning seejärel valige oma süsteemi kasutajakonto.
Kui märkeruut pole nähtav valiku Luba all valikute Lugemine ja Kirjutamine jaoks, valige Muuda.
Märkige veerus Luba ruudud Lugemine ja Kirjutamine ning seejärel valige nõutavate lubade andmiseks Rakenda.
Valige atribuutide akna sulgemiseks OK.
Pärast kõigile kolmele kaustale nõutavate lubade andmist installige või värskendage rakendus uuesti.
Mõned Microsoft Store’i komponendid on rikutud
Viga võib tekkida teie seadmes olevate Microsoft Store'i rikutud komponentide tõttu. Probleemi lahendamiseks saate Microsoft Store'i lähtestada või uuesti installida:
Vajutage klaviatuuril Windows + R.
Sisestage aknas Käivita käsk WSReset.exe ja valige OK. Avaneb tühi käsuviiba aken koos Microsoft Store'iga.
Oodake, kuni Microsoft Store ennast parandab. Viip sulgub automaatselt, kui Microsoft Store'i vahemälu on lähtestatud.
Kui see on tehtud, avage Microsoft Store ja installige oma rakendus uuesti.
Kui probleem püsib, peate võib-olla Microsoft Store'i Windows PowerShelli abil uuesti installima.
Tippige Windowsi otsinguribale PowerShell ja paremklõpsake otsingutulemustes valikul Windows PowerShell.
Valige Käivita administraatorina ja seejärel valige nõusoleku küsimisel Jah.
Käivitage käsk: Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} ja seejärel vajutage sisestusklahvi.
Kui see on tehtud, avage Microsoft Store ja installige oma Creative Cloudi rakendus uuesti.
Operatsioonisüsteem võib olla aegunud
Aegunud operatsioonisüsteem võib põhjustada installimise või värskendamise ebaõnnestumise, seega saab neid probleeme lahendada operatsioonisüsteemi värskendamisega.
Tippige Windowsi otsinguribale Sätted ja vajutage sisestusklahvi.
Valige vasakpoolsest menüüst Windowsi värskendused.
Märkus.
Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10, valige selle asemel Värskendamine ja turvalisus.
Valige Otsi värskendusi .
Installige kõik saadaval olevad värskendused.
Windows installib enamiku värskendusi automaatselt. Mõned värskendused võivad vajada taaskäivitamist või need saab ajastada hilisemaks ajaks, kui te oma arvutit ei kasuta.
Teie arvutil on süsteemiga seotud probleem
Avage File Explorer ja sisestage aadressiribale failitee: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
Otsige paremas ülanurgas asuva otsinguriba abil faili Install.log.
Avage fail Install.log ja otsige #@#OS_Error_Code.
Kopeerige veakood, mis järgneb fraasile #@#OS_Error_Code.
Leidke kopeeritud veakood dokumendist Microsofti levinud veakoodid.
Järgige oma konkreetse tõrkekoodi jaoks soovitatud lahendust.
Installige või värskendage rakendus uuesti.
Täpsemad salvestusseaded on valed
Kui teil polnud rakenduste installimisel administraatoriõigusi, võib olla vaja tõrke lahendamiseks värskendada täpsemaid salvestusruumi sätteid:
Vajutage klahve Windows + I või valige Start > Sätted, et avada süsteemisätted.
Minge jaotisse Süsteem > Salvestusruum ja kerige alla, et valida Täpsemad salvestusseaded.
Valige Uue sisu salvestuskoht.
Kasutage järgmiste väljade rippmenüüsid ja valige asukohaks Windows (C:):
- Uued rakendused salvestatakse
- Uued dokumendid salvestatakse
- Uus muusika salvestatakse
- Uued fotod ja videod salvestatakse
- Uued filmid ja telesaated salvestatakse
Pärast muudatuste tegemist valige Rakenda.
Taaskäivitage Creative Cloudi töölauarakendus.
Rakenduse installisätted pole teie seadmes lubatud (rühmapoliitika)
Kui installimispoliitikad on rühmapoliitika (Group Policy) kaudu piiratud, lubage usaldusväärsete rakenduste installimise sätted:
Tippige Windowsi otsingusse gpedit.msc ja vajutage sisestusklahvi.
Liikuge aknas Kohalik rühma poliitika redaktor asukohta Arvuti konfiguratsioon > Haldus mallid > Windowsi komponendid > Rakendus paketi juurutamine.
Tehke parempoolses paanis topeltklõps valikul Luba kõigi usaldusväärsete rakenduste installimine .
Valige Lubatud, seejärel OK.
Avage uuesti Creative Cloudi töölauarakendus ja installige rakendus uuesti.
Registrisätted võivad blokeerida UWP installimist
Teatud registri- või turvasätted võivad blokeerida UWP-pakettide installimist ja põhjustada tõrke 191, eriti kui logides kuvatav põhitõrge on 0x80070005 (juurdepääs keelatud).
Kui kasutate isiklikku seadet, kontrollige järgmisi registri asukohti ja parandage kõik väärtused, mis võivad installimist blokeerida. Kui kasutate tööseadet, pöörduge abi saamiseks oma IT-administraatori poole.
Vajutage klaviatuuril klahve Windows + R.
Tippige regedit.exe ja valige OK, et avada Registriredaktor.
Kopeerige ja kleepige aknas Registriredaktor otsinguribale HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Appx.
Kui mõni neist kirjetest on olemas ja selle väärtuseks on määratud 1, võib see installimist blokeerida. Tehke kirjel topeltklõps ja määrake välja Väärtuse andmed sisu väärtuseks 0 või kustutage kirje.
AllowAllTrustedApps
AllowDevelopmentWithoutDevLicense
BlockNonAdminUserInstall
Kopeerige ja kleepige aknas Registriredaktor otsinguribale HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CI\Policy.Kui koodi tervikluse poliitikad on lubatud, võivad need blokeerida UWP-paketi kontrollimist.
Kopeerige ja kleepige aknas Registriredaktor otsinguribale HKLM\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\ApplicationManagement .
Kui parameetri blocknonadminuserinstall väärtuseks on määratud 1, blokeerib Windows UWP installid kasutajatele, kes pole administraatorid. Määrake väärtuse andmeteks 0 või kustutage kirje.
Pärast vajalike muudatuste tegemist installige või värskendage oma Creative Cloudi rakendus uuesti.
AppLockeri pakitud rakenduste reeglid võivad installimist blokeerida (suurettevõtte seadmed)
AppLocker võib blokeerida UWP-paketi juurutamist isegi siis, kui registrisätted on õiged.
Avage Windows otsingust Local Security Policy.
Valige Application Control Policies > AppLocker > Packaged app Rules (Pakitud rakenduste reeglid).
Kontrollige pakitud rakenduste reegleid, mis võivad juurutamist blokeerida.
