Tõrge 113 põhjustab installimise ebaõnnestumise

Viimati uuendatud 31. dets 2025

Õppige, kuidas lahendada tõrkekoodi 113 „Ei saa ühendust Adobe'i serveritega“ rakenduse installimise ajal Windowsis.

Tõrkekood 113 näitab, et teie seade ei saa ühendust Adobe'i serveritega või et teie seadme tulemüüri sätted segavad installimisprotsessi. See tõrge võib Windowsi seadmetes esineda ka siis, kui muudate oma brauseri sätteid pärast rakenduse installimist.

Lahendus

Järgige neid samme antud järjekorras.

Interneti-valikud blokeerivad allalaadimist

Mõnikord võib tõrge 113 esineda, kui muudate oma süsteemi Interneti-sätteid pärast rakenduse installimist. Selle probleemi lahendamiseks saate lähtestada oma Interneti-sätted süsteemi vaikesätetele.

Avage Windowsi tegumiribal Otsing ja sisestage Internet Options.

Äsja avatud aknas valige vahekaart Advanced.

Valige suvand Restore advanced settings ja seejärel valige Apply.

Interneti-valikute taastamise aken
Nupu Apply valimine lähtestab teie Interneti-sätted süsteemi vaikesätetele.

Kui olete lähtestamise lõpetanud, installige oma Adobe'i rakendus uuesti.

Märkus.

Kui lähtestate oma brauseri Interneti-sätted, lähevad kõik varasemad isikupärastamised kaotsi.

Tarkvaraline tulemüür on piiranud juurdepääsu teie arvutile

Tarkvaralised tulemüürid võivad piirata internetile juurdepääsu ja põhjustada allalaadimisvigu (tavaliselt viga 205).

  • Kui küsitakse, lubage Creative Cloudi töölauarakendusele juurdepääs internetti.
  • Kui ei küsita, keelake ajutiselt tarkvara tulemüürid, et kontrollida, kas need blokeerivad juurdepääsu. Abi saamiseks vaadake oma tulemüüri tarkvara dokumentatsiooni. 

Viirusetõrjetarkvara blokeerib allalaadimise

Kui probleem püsib pärast tarkvara tulemüüri kontrollimist, keelake ajutiselt viirusetõrjetarkvara. Teavet viirusetõrjeprogrammi ajutise keelamise kohta vaadake viirusetõrjeprogrammi juhistest.

Internetiühendus on kehv

Kui olete ühendatud Wi-Fi kaudu, proovige kaabelühendust. Kui olete ühendatud kaabelühendusega, proovige kasutada mõnda muud kaablit.