Vabastage oma seadmes salvestusruumi:
- Windowsis valige Start > Sätted > Süsteem > Salvestusruum.
- macOS-is valige Apple’i menüü > Teave selle Maci kohta > Salvestusruum > Halda.
Õppige, kuidas lahendada tõrkekoodi 23 „Ebapiisav kettaruum“ Adobe'i rakenduse installimise ja värskendamise ajal.
Tõrkekood 23 ilmneb siis, kui teie seadmel pole Adobe’i rakenduste jaoks piisavalt vaba kettaruumi failide korrektseks allalaadimiseks, lahtipakkimiseks ja installimiseks. Selle põhjuseks on kahjustatud allalaaditud failid, ebapiisav kettaruum või vastuolulised tarkvaraprotsessid.
Adobe’i rakendused vajavad failide allalaadimiseks, lahtipakkimiseks ja installimiseks piisavalt kettaruumi. Kui teie salvestusruum on peaaegu täis, toimige probleemi lahendamiseks järgmiselt.
Vabastage oma seadmes salvestusruumi:
Eemaldage ajutised failid, tühjendage prügikast (Windows) või prügikast (macOS) ning desinstallige rakendused, mida te enam ei kasuta.
Avage Creative Cloudi töölauarakendus.
Valige nurjunud installimise või värskenduse kõrval Proovi uuesti ja oodake, kuni protsess lõpule viiakse.
Kui installimine õnnestub, olete probleemi lahendanud. Kui ei, proovige järgmist lahendust.
Kui ruumi vabastamine probleemi ei lahenda, võivad mõned Creative Cloudi komponendid olla kahjustatud või puudulikud.
Sulgege kõik Adobe rakendused ja teenused.
Laadige alla ja käivitage Creative Cloud Cleaneri tööriist.
Kahjustatud Creative Cloudi komponentide eemaldamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Taaskäivitage arvuti.
Laadige alla ja installige Creative Cloudi töölauarakendus.
Proovige oma Adobe’i rakendust uuesti installida või värskendada.