Viga 702 põhjustab installimise ebaõnnestumise macOS-is

Viimati uuendatud 17. sept 2025

Õppige, kuidas lahendada veakoodi 702 „Installimine ebaõnnestus“ Adobe'i rakenduse installimisel macOS-is.

Viga 702 ilmneb, kui Creative Cloudi töölauarakendus ei suuda installida või värskendada macOS-is süsteemi ajutiste kaustade valede õiguste tõttu.

Lahendus

MacOS kasutab ajutiste failide salvestamiseks kaustu /tmp ja /private/tmp. Kui neil kaustadel pole õigeid lugemis-, kirjutamis- ja käivitamisõigusi, ei saa Adobe'i toote installer jätkata.

Vale õigus kaustal /tmp või /private/tmp

Selle tõrke lahendamiseks järgige neid samme:

Lõpetage toote installer, kui see töötab.

Avage Finderis kaust /Applications/Utilities ja tehke topeltklõps Terminal.

Sisestage Terminalis ls -la /tmp ja vajutage Return. See kuvab kausta /tmp/ õigused.

Kontrollige, et õigused näitaksid, et juuradministraatoril on kausta /tmp/ jaoks lugemis-, kirjutamis- ja käivitamisõigused. Peaksite nägema järgmist vastust: lrwxr-xr-x; root admin.

Kui õigused on valed, võtke ühendust Apple'i toega.

Sisestage Terminalis ls -la /private/tmp ja vajutage Return. See kuvab kausta /private/tmp/ õigused.

Veenduge, et kõigil oleks kausta /private/tmp jaoks lugemis- ja kirjutamisõigused.  Pärast käsu sisestamist peaksite nägema õiguste loendi esimese kirjena järgmist: drwxrwxrwt; root wheel.

Kui õigused pole korrektsed, võtke ühendust Apple'i toega.

Taaskäivitage seade ja proovige oma rakendus uuesti installida.