Taaskäivitage arvuti lukustatud failide vabastamiseks.
Viimati uuendatud
6. nov 2025
Lugege, kuidas lahendada Adobe'i rakenduse installimisel ja värskendamisel ilmnevat tõrkekoodi 24 „Creative Cloudi installer ei saa faile asendada ega eemaldada“.
Tõrkekood 24 ilmneb siis, kui Creative Cloudi installer ei saa olemasolevaid Adobe'i faile asendada ega eemaldada. Selle põhjuseks on probleemid õigustega, kasutusel olevad failid või rikutud komponendid. Selle vea lahendamiseks proovige lahendusi järjekorras.
Ebapiisavad süsteemiõigused võivad installimist blokeerida
Teil ei pruugi olla piisavalt süsteemiõigusi Adobe'i failide muutmiseks või asendamiseks. Järgige neid samme vastavalt oma operatsioonisüsteemile.
Taustal töötavad Adobe'i rakendused võivad faile lukustada
Adobe'i rakendused või teenused võivad lukustada installimiseks vajalikke faile. Järgige neid samme vastavalt oma operatsioonisüsteemile.
Viirusetõrjetarkvara võib installimist takistada
Teie viirusetõrje- või turvatarkvara võib installimise ajal failide muutmist blokeerida.
Keelake ajutiselt oma viirusetõrje- või turvatarkvara, mis võib failide muutmist blokeerida.
Proovige rakendus uuesti installida.
Lülitage oma turvatarkvara pärast installimise lõpulejõudmist uuesti sisse.
Eelmistest installimistest pärinevad rikutud failid võivad konflikte põhjustada
Eelmistest installimistest pärinevad rikutud komponendid võivad konflikte põhjustada.
Laadige alla Adobe Creative Cloudi puhastustööriist.
Käivitage tööriist rikutud Adobe'i komponentide eemaldamiseks.
Taaskäivitage arvuti ja proovige rakendust uuesti installida.
