Creative Cloudi rakendus küsib seerianumbrit

Viimati uuendatud 18. märts 2026

Saage teada, miks Creative Cloudi rakendused võivad paluda teil sisestada seerianumbri.

Ühenduse või seadistuse probleem võib põhjustada seerianumbri vea. Järgige neid lahendusi järjest, kuni saate uuesti sisse logida.

Teie tellimus pole aktiivne

Veenduge, et teie tellimus on aktiveeritud. Järgige neid samme, et kontrollida, kas teil on olemas aktiivne Creative Cloudi tellimus. https://lm.licenses.adobe.com/vact/ping

Avage Creative Cloudi töölauarakendus.

Valige paremas ülanurgas ikoon Konto ja seejärel valige Logi välja.

Konto menüünupp, mis asub paremas ülanurgas, pakub võimalust oma Creative Cloudi töölauarakendusest välja logida. — Creative Cloudi töölauarakendusest välja logimine logib teid välja ka Creative Cloudi rakendustest.

Logige sisse Creative Cloudi töölauarakendusse.

Kui te ei kasuta Creative Cloudi töölauarakenduse uusimat versiooni, ilmub värskendamise viip. Rakenduse uusima versiooni installimiseks valige Värskenda.

Teie konto teave on vale

Veenduge, et teie makseandmed on täpsed ja ajakohased.

Logige sisse oma Adobe kontole.

Valige Muuda arveldust ja makset.

Teie plaani alamjaotises „Arveldus ja makse“ asub nupp „Muuda makset“, mis võimaldab lisada või muuta makseandmeid. — Kui teete valiku „Muuda makset“, avab see akna „Teie makseviis“.

Valige kas Lisa uus või Muuda.

Nupud „Lisa uus“ ja „Muuda“ lehel „Teie makseviis“ võimaldavad lisada uue makseviisi või muuta olemasolevat. — Saate oma kontole lisada mitu makseandmete komplekti.

Veenduge, et teie makseandmed, arveldusaadress ja telefoninumber on õiged. Kui andmed ei ole õiged, asendage need õigete andmetega.

Märkus.

Kui teil on ettevõtte kaart, kasutage alati kaardiomaniku nime ja arveldusaadressi, mitte enda oma. Õige nime ja arveldusaadressi kinnitamiseks pöörduge kaardiomaniku või oma raamatupidamisosakonna poole.

Teie keeleseaded ei ühildu aktiveerimisprotsessiga

Kui ostsite ainult ingliskeelse tellimuse, veenduge, et Creative Cloudi töölauarakenduse keele vaikeseadeks oleks (rahvusvaheline) inglise keel.

Avage Creative Cloudi töölauarakendus.

Valige paremas ülanurgas ikoon Konto ja seejärel valige Eelistused.

Konto menüü, kus on näidatud valikuid, nagu Eelistused, Logi välja ja generatiivse tehisintellekti funktsioonide igakuised generatiivsed krediidid. — Eelistuste valimine avab uue akna.

Valige Keel akna Eelistused vasakpoolsel külgribal.

Adobe Creative Cloudi eelistuste aken, kus on avatud vahekaart „Keel“ ja esile tõstetud suvand rakenduste installimise vaikimisi keele määramiseks. — Creative Cloudi rakenduste vaikimisi keele muutmine.

Veenduge, et jaotises Installimise vaikekeel oleks valitud inglise keel (rahvusvaheline), ja seejärel valige Valmis.

Adobe Creative Cloudi eelistuste aken, mis näitab valikuid Creative Cloudi töölaua keele ja vaikimisi installimiskeele valimiseks, valitud on inglise keel. — Määrake oma Creative Cloudi töölauarakenduse vaikimisi keel.

Olete edukalt muutnud oma Creative Cloudi rakenduste installimise vaikekeelt.

Teie süsteemi kell pole sünkroonis

Vale arvuti süsteemikell võib põhjustada probleeme aktiveerimisega. Veenduge, et teie arvuti süsteemikell on seatud õigele kuupäevale ja kellaajale:

Eelmine

Kehtetu või tühistatud seerianumber

Õppige

Õppige sammsammuliste videoõpetuste ja praktiliste juhiste abil otse rakenduses.

Kogukond

Liituge aruteludega, leidke vastuseid, õppige ekspertidelt ja jagage oma teadmisi.

Adobe Home

Pääsete juurde oma lemmik Creative Cloudi rakendustele, teenustele, failihaldusele ja muule.