Liikuge installimise kataloogi:
- macOS: /Applications
- Windows: C:\Program Files\Adobe\
Viimati uuendatud
17. sept 2025
Õppige, kuidas lahendada väljumiskoodi 7 „Installimine ebaõnnestus" Adobe'i rakenduse installimise ajal.
Väljumiskood 7 on levinud installimise viga, mis ilmneb, kui teie rakenduse installimisel tekib probleeme.
Lahendus
Enne alustamist
Järgige alltoodud samme lähtuvalt oma operatsioonisüsteemist:
- Windows: Veenduge, et olete juba proovinud desinstallida Adobe'i rakendusi, mida proovite uuesti installida, valides Sätted > Rakendused > Installitud rakendused.
- macOS: Kasutage Creative Cloud Cleaner tööriista või eemaldage rakendus käsitsi Applications kaustast.
Järgige neid lahendusi ükshaaval, et see probleem lahendada ja jätkata Adobe'i rakenduse installimist.
Eelmistest installidest järelejäänud kaustad võivad installimist blokeerida
Eelmisest installimisest või värskendamise katsest järelejäänud failid või kaustad võivad põhjustada failisüsteemi lugemise/kirjutamise vigu. Selle probleemi lahendamiseks järgige neid samme:
Otsige kaustu, mis on nimetatud Adobe'i rakenduste järgi, mida uuesti installite. Näiteks nimetage kaust Adobe Photoshop CC ümber kaustaks Adobe Photoshop CC old.
Otsige kausta nimega AdobePatchFiles ja nimetage see ümber.
(Ainult macOS) Nimetage peamine Adobe'i kaust asukohas /Applications ümber kaustaks Adobe_old.
Installige Adobe'i rakendus uuesti.
Pärast edukat installimist veenduge, et teie teised Adobe'i rakendused töötavad, seejärel kustutage ümbernimetatud kaustad.
Puuduvad kausta õigused võivad installimist blokeerida
Teil ei pruugi olla vajalikke lugemis-/kirjutamisõigusi teatud failidele või kaustadele, mida installimise ajal vajatakse. Selle lahendamiseks kontrollige ja värskendage failiõigusi kaustadele, mida on mainitud teie installimise logis.
Kontrollige installimise logifaili veakoodide ja failiteede suhtes.
Tuvastage igas veateates ülemkaust (või kataloog) (kaust, mis on vahetult enne lõplikku kausta teel).
Sulgege kõik Adobe rakendused.
Nüüd järgige neid samme, et värskendada õigusi oma operatsioonisüsteemis:
Rikutud või puuduvad Microsoft Visual C++ Redistributable komponendid võivad põhjustada installimise ebaõnnestumise (ainult Windows)
Teie Adobe'i rakenduse installimine võib ebaõnnestuda või kokku joosta Microsoft Visual C++ Redistributable pakettidega seotud probleemide tõttu. Järgige neid samme, et parandada või uuesti installida rikutud või puuduvad paketid:
Minge asukohta Juhtpaneel > Programmid > Programmid ja funktsioonid.
Otsige kirjeid nimega Microsoft Visual C++ Redistributable.
Näpunäide:
Kontrollige oma Adobe'i installilogi, et leida täpne versioon, mis põhjustab tõrke.Seejärel parandage või installige uuesti ainult see versioon.
Paremklõpsake igal versioonil ükshaaval, valige Muuda ja seejärel valige dialoogiboksis „Paranda“.
Märkus.
Kui valik „Muuda“ pole saadaval, desinstallige versioon ja seejärel laadige see alla ja installige uuesti Microsofti allalaadimiskeskusest.
Taaskäivitage arvuti.
Installige Adobe'i rakendus uuesti.
Taustaprotsessid või -teenused võivad installimist häirida
Arvuti taaskäivitamine turvarežiimis võib aidata eemaldada süsteemitaseme konflikte, mis võivad häirida Adobe'i rakenduste installimist. Lahendamiseks järgige neid samme, et taaskäivitada turvarežiimis ja rakendus uuesti installida:
Taaskäivitage arvuti turvarežiimis:
- macOS: Käivitage turvalises alglaadimisrežiimis | macOS.
- Windows 10 ja 11: Käivitage oma arvuti turvarežiimis.
Installige oma Adobe'i rakendus uuesti turvarežiimis olles.
Windowsi installeri probleemid võivad blokeerida Adobe'i rakenduse installimist (ainult Windowsis)
Microsoft Windowsi installeri teenus võib olla rikutud või ei tööta korralikult. Windowsi installeri parandamiseks järgige neid samme:
Paremklõpsake menüü Start ikooni (või vajutage klahve Windows + X).
Valige Windows Terminal (administraator) või Käsuviip (administraator).
Valige kasutajakonto kontrolli taotlusele Jah, et lubada Terminali rakendusel teie seadmes muudatusi teha.
Tippige käsuviiba aknasse sfc /SCANNOW ja vajutage sisestusklahvi.
Kui süsteemi skannimine on lõpule viidud, tippige käsuviiba aknasse msiexec/unreg ja vajutage sisestusklahvi.
Tippige käsuviiba aknasse msiexec /regserver ja vajutage sisestusklahvi.
Installige Adobe'i rakendus uuesti.
Vaadake üle installimise logifail
Väljumiskood 7 on üldine veakood. Algpõhjuse tuvastamiseks vaadake üle installilogi jaotise „Teie installimisega on probleeme“ all. Veateade, mis kirjeldab, mis valesti läks, kuvatakse väljumiskoodi all.
Üksikasju logifailide leidmise ja nende ülevaatamise kohta leiate jaotisest Installiprobleemide tõrkeotsing logifailide abil | Creative Cloud.
