Minge kausta AdobeGCClient ja kustutage see koos kogu sisuga. Leidke olemasolev kaust järgmisest asukohast:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Veakood 5 näitab, et gccustomhook ei suutnud teisaldada AGSService'i binaarfaili kaustast AdobeGenuineClient (toote installeri asukoht) kausta AdobeGCClient.
Ebaõnnestumise võimalikud põhjused on, et Adobe Genuine'i binaarfailid ei olnud toote installeri kaustas või kausta AdobeGCClient load ei olnud õiged.Selle probleemi lahendamiseks järgige neid samme:
Minge kausta AdobeGCClient ja kustutage see koos kogu sisuga. Leidke olemasolev kaust järgmisest asukohast:
Valige Värskendused > Otsi värskendusi Creative Cloudi töölauarakenduse avalehelt. Rakendus parandab automaatselt kõik katkised failid kaustas AdobeGenuineClient.
Vastavalt oma vajadusele valige suvand Nõustu või Keeldu teenuse Adobe Genuine Service nõusoleku dialoogiboksis.