Tõrge 507 põhjustab installimise ebaõnnestumise

Viimati uuendatud 17. sept 2025

Õppige, kuidas lahendada tõrkekoodi 507 „Toote värskendust ei saa installida, kuna köide on võrgust väljas“ Adobe'i rakenduse installimise ajal.

Tõrkekood 507 näitab, et installimist ei saanud lõpule viia, kuna teie installitavate failide salvestusköide on kas võrgust väljas või on eemaldatud. Köide on asukoht teie seadmes, kuhu vaikimisi salvestatakse installitav fail.

Lahendus

Installitavate failide salvestusköide on võrgust väljas

Kui pääsete oma seadmes salvestusköitele ligi ja saate ikkagi tõrke, näitab see, et salvestusköide on võrgust väljas. Selle probleemi lahendamiseks lülitage salvestusköide võrku, kasutades Disk Managementi

Paremklõpsake Windowsi tegumiribal ikooni Start ja valige Disk Management.

Disk Managementi kuval valige draiv, kuhu rakendus installitakse.

Kuva, mis näitab teavet arvuti kõvaketta erinevate köidete ja partitsioonide kohta. 
Hallake ketta partitsioone ja köiteid kuval Disk Management

Kontrollige, kas draiv näitab Online.

Kuva, mis näitab teavet arvuti salvestusseadmete ja nende partitsioonide kohta.
Vaadake ja muutke ketaste ja partitsioonide atribuute

Kui draiv kuvatakse Võrguühenduseta, paremklõpsake ketta nimel ja valige Võrguühendusega.

Kui köide on võrguühendusega, proovige rakendust uuesti installida.

Installitud failide salvestusköide pole juurdepääsetav

Kui teil puudub juurdepääs draivile, desinstallige juba installitud rakendus ja proovige rakendust uuesti installida. Võite teha Windowsis on PowerShelli käsuga käsitsi desinstallimise.

Valige tõrketeates Kuva tõrkelogi.

Pange kirja veateates kuvatud paketi nimi. Järgnevas näites on paketi nimi Adobe.CC.XD.

Tippige Windowsi otsinguribale PowerShell.

Paremklõpsake otsingutulemustes valikul Windows PowerShell ning valige Käivita administratorina.

Käivitage järgmine käsk: Get-AppxPackage -all [Package_Name] | Remove-AppxPackage -AllUser.

Märkus.

Asendage [Package_Name] paketi nimega, mille märkisite üles sammus 2.

Kui rakendus on desinstallitud, avage Creative Cloudi töölauarakendus ja valige Spikker > Kontrolli värskendusi.

Kui Creative Cloudi töölauarakendus on laaditud, proovige rakendust uuesti installida.