Minge kausta AdobeGCClient ja kustutage see koos kogu sisuga. Leidke olemasolev kaust järgmisest asukohast:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Viimati uuendatud
17. sept 2025
Õppige, kuidas lahendada veakoodi 10 „Olemasoleva GC installi kontrollimine ebaõnnestus“ rakenduse installimise ajal.
Veakood 10 näitab, et gccustomhook ei suutnud enne uusima versiooni installimist kontrollida kasutaja masinas töötavat vanemat versiooni teenusest Adobe Genuine Service.
Lahendus
Vea lahendamiseks järgige neid samme:
Taaskäivitage Creative Cloudi töölauarakendus.
Vastavalt oma vajadustele valige suvand Nõustu või Keeldu teenuse Adobe Genuine Service nõusoleku dialoogis.
