Tõrge 21 põhjustab installimise ebaõnnestumise

Viimati uuendatud 10. juuli 2026

Lugege, kuidas lahendada Windowsis Adobe’i rakenduse installimisel ilmnevat tõrkekoodi 21 „Süsteeminõuded ei ole täidetud“.

Viga 21 võib tekkida, kui teie seade ei vasta minimaalsetele süsteeminõuetele või kui Windows Compatibility Mode on lubatud.Adobe installerid ja sellega seotud komponendid ei toeta ühilduvusrežiimi, mis võib takistada installimiste edukat lõpetamist.

Windows Compatibility Mode on lubatud

Windows Compatibility Mode (WCM) võimaldab vanematel programmidel töötada Windowsi uuematel versioonidel. Kui see on Creative Cloudi komponentide jaoks lubatud, võib installimine ebaõnnestuda.

Ühilduvusrežiimi keelamiseks järgige neid samme.

Navigeerige asukohta C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC.

Paremklõpsake failil Creative Cloud.exe ja valige Atribuudid.

Avage vahekaart Ühilduvus.

Veenduge, et ruut Käivita see programm ühilduvusrežiimis: on tühistatud.

Valige Rakenda ja seejärel OK.

IPCBox’i komponent on lubatud

Navigeerige asukohta C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox.

Paremklõpsake failil AdobeIPCBroker.exe ja valige Atribuudid.

Avage vahekaart Ühilduvus.

Veenduge, et ruut Käivita see programm ühilduvusrežiimis: on tühistatud.

Valige Rakenda ja seejärel OK.

Pärast ühilduvusrežiimi keelamist kõigi komponentide jaoks taaskäivitage seade ja avage Creative Cloudi töölauarakendus uuesti.

Märkus

Kui ühilduvusrežiimi keelamine probleemi ei lahenda, kontrollige, kas teie seade vastab selle Adobe’i rakenduse miinimum-süsteeminõuetele, mida proovite installida.