Tõrge 131 põhjustab installimise ebaõnnestumise

Viimati uuendatud 17. sept 2025

Õppige, kuidas lahendada tõrkekoodi 131 „Installimiskonflikt või Creative Cloudi värskendamine ebaõnnestus" rakenduse installimise ajal.

Tõrkekood 131 võib ilmuda Creative Cloudi töölaua rakenduse värskendamisel või Adobe Acrobati installimisel. See tõrge näitab, et mõned taustaprotsessid, nagu Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node või muud avatud rakendused segavad installimist või värskendamist.

Lahendus

Vastuolulised taustaprotsessid takistavad rakenduse installimist

Kui proovite installida Acrobati ja saate tõrkekoodi 131, järgige probleemi lahendamiseks neid samme:

Avage Tegumihaldur (Windows) või Toimingumonitor (macOS) ja sulgege järgmised taustaprotsessid:

  • CCLibrary
  • Creative Cloudi sisuhaldur
  • Adobe Content Synchronizer
  • Node

Sulgege kõik avatud Microsoft Office'i rakendused.

Värskendage rakendust uuesti.

Kui te ei saa ikka installimisprotsessi alustada, laadige otse alla Acrobat ja Acrobat ettevõtte või VIP litsentsi jaoks.

Vastuolulised rakendused ja protsessid takistavad rakenduse installimist

Mõned rakendused või protsessid töötavad taustal, ilma et te näeks ühtegi avatud faili või rakendust. Need võivad sekkuda ja ajutiselt installimise peatada. Vastuoluline rakendus või protsess tuleb enne paigaldamise või värskendamisega jätkamist sulgeda.

Avage Tegumihaldur (Windows) või Toimingumonitor (macOS) ja sulgege vastuoluline rakendus. Leidke üksikasjalikud juhised ja õppige, kuidas sulgeda vastuolulisi rakendusi ja protsesse installimise ajal.