Logige sisse Adobe Home'i kontole.
Viimati uuendatud
22. dets 2025
Lugege, kuidas lahendada tõrketeadet 25 „Rakenduse installimisel tekkis probleem“, kui proovite ARM-põhises arvutis Adobe’i rakendust installida või värskendada.
Tõrge 25 ilmneb siis, kui proovite installida Inteli-põhist rakendust seadmesse, mis kasutab ARM-arhitektuuri (nagu Apple Silicon M-seeria räni macOS või ARM-põhised Windowsi seadmed). Selle probleemi lahendamiseks laadige alla teie seadme protsessoriga ühilduv rakenduse versioon.
Enne alustamist
Veenduge, et laadite alla oma seadmele sobiva installeri.
- Inteli versioonid on loodud traditsiooniliste x86 protsessorite jaoks.
- ARM-i versioonid on optimeeritud uuemate ARM-põhiste protsessorite jaoks, sealhulgas:
- Apple Silicon macOS (M1-, M2-, M3-seeria)
- Windows-seadmed ARM-protsessoritega (näiteks Snapdragon X Elite)
Installer ei ühildu ARM-protsessoritega
Valige oma rakenduse jaoks Laadi alla või Installi. Adobe tuvastab teie süsteemi ja pakub automaatselt õige ARM-i või Inteli versiooni.
Kontrollige installeri tüüpi (valikuline):
- macOS-is kuvatakse ARM-i installerite rakenduse nõuetes Apple Silicon.
- Windowsis kuvatakse allalaadimislehel süsteeminõuete all ARM või Intel.
Installeri käivitamiseks topeltklõpsake allalaaditud failil.
Installimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Creative Cloudi töölaud installitakse automaatselt ja see haldab teie rakenduse installimisi. Saate Creative Cloudi töölauarakenduse ka käsitsi alla laadida.
Märkus.
Kui te ei pääse juurde Adobe Home’ile või pole kindel, millise installeri teie IT-administraator andis, kontrollige temaga üle, et teil oleks õige ARM-iga ühilduv installipakett.
