Vajutage klaviatuuril klahve Windows + R.
Viimati uuendatud
17. sept 2025
Lahendage tõrkekood 191 „Installimise või värskendamise tõrge“ Creative Cloudi töölauarakenduse installimisel või värskendamisel Windowsis.
Märkus.
Kui teil esines see tõrge Adobe XD installimisel, õppige, kuidas lahendada tõrkekoodi 191.
Tõrkekood 191 esineb tavaliselt siis, kui teil pole nõuetekohaseid administraatoriõigusi, teie seade ei vasta installimise tehnilistele nõuetele või teie installimine ei suutnud UWP-paketti külglaadida. Vea lahendamiseks proovige neid lahendusi järjekorras.
Süsteemi sisselogimiskontol ei pruugi olla administraatoriõigusi
Kui teie süsteemi sisselogimiskontol pole administraatoriõigusi, võite kohata veakoodi 191. Tõrke parandamiseks järgige neid samme:
Tippige aknas Käivita netplwiz ja valige OK, et avada aken Kasutajakontod.
Kontrollige vahekaardil Kasutajad, kas teie süsteemi sisselogimiskonto kuvab veerus Grupp väärtuse Administraatorid. Kui Administraator on juba valitud, jätkake järgmise lahendusega.
Kui teil pole administraatoriõigusi, valige oma süsteemi sisselogimiskonto ja seejärel valige Atribuudid.
Valige vahekaardil Grupi liikmesus Administraator, valige Rakenda ja seejärel valige muudatuste kinnitamiseks OK.
Valige aknas Kasutajakontod OK.
Installige või värskendage rakendus uuesti.
Teie seadmesse on installitud olemasolev järk
Creative Cloudi rakenduse installimisel võite kohata viga „ERROR_DELETING_EXISTING_APPLICATIONDATA_STORE_FAILED“ või sarnast viga. See juhtub siis, kui teie arvutisse on installitud teine Creative Cloudi rakendusepakett.
Vea lahendamiseks kustutage olemasolev pakett ja installige uus pakett:
Tippige Windowsi tegumiriba otsingusse powershell.
Leidke Windows PowerShell ja paremklõpsake sellel.
Valige Käivita administraatorina ja seejärel valige nõusoleku küsimisel Jah.
Käivitage käsk: Add-AppxPackage -RegisterByFamilyName -MainPackage Adobe.CC.XD_{version}_x64__adky2gkssdxte, et kuvada (peidust välja tuua) olemasolev pakett.
Leidke loendist Rakendused ja funktsioonid Creative Cloudi rakendus ja desinstallige see.
Installige oma rakenduse uus pakett Creative Cloudi töölauarakendusest.
Teatud kaustadel teie seadmes puuduvad nõutavad load
Teatud kaustade puuduvad load teie seadmes võivad põhjustada installimise ebaõnnestumise. Probleemi lahendamiseks andke oma seadmes nõutavatele kaustadele lugemis- ja kirjutamisõigus:
Avage File Explorer ja sisestage aadressiribale failitee:
- C:\Windows\temp
- C:\Users\<Kasutajanimi>\AppData\Local\Temp
- C:\Users\<Kasutajanimi>\AppData\Local\Packages
Paremklõpsake juurkaustal ja valige Atribuudid > Turvalisus ning seejärel valige oma süsteemi kasutajakonto.
Kui märkeruut pole nähtav valiku Luba all valikute Lugemine ja Kirjutamine jaoks, valige Muuda.
Märkige veerus Luba ruudud Lugemine ja Kirjutamine ning seejärel valige nõutavate lubade andmiseks Rakenda.
Valige atribuutide akna sulgemiseks OK.
Pärast kõigile kolmele kaustale nõutavate lubade andmist installige või värskendage rakendus uuesti.
Mõned Microsoft Store'i komponendid on kahjustatud või rikutud
Viga võib tekkida teie seadmes olevate Microsoft Store'i rikutud komponentide tõttu.Probleemi lahendamiseks saate Microsoft Store'i lähtestada või uuesti installida:
Vajutage klaviatuuril Windows + R.
Sisestage aknas Käivita käsk WSReset.exe ja valige OK.Avaneb tühi käsuviiba aken koos Microsoft Store'iga.
Oodake, kuni Microsoft Store ennast parandab. Viip sulgub automaatselt, kui Microsoft Store'i vahemälu on lähtestatud.
Kui see on tehtud, avage Microsoft Store ja installige oma rakendus uuesti.
Kui probleem püsib, peate võib-olla Microsoft Store'i Windows PowerShelli abil uuesti installima.
Tippige Windowsi otsinguribale PowerShell ja paremklõpsake otsingutulemustes valikul Windows PowerShell.
Valige Käivita administraatorina ja seejärel valige nõusoleku küsimisel Jah.
Käivitage käsk: Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} ja seejärel vajutage sisestusklahvi.
Kui see on tehtud, avage Microsoft Store ja installige oma Creative Cloudi rakendus uuesti.
Operatsioonisüsteemi tuleb värskendada
Aegunud operatsioonisüsteem võib põhjustada installimise või värskendamise ebaõnnestumise, seega saab neid probleeme lahendada operatsioonisüsteemi värskendamisega.
Tippige Windowsi otsinguribale Sätted ja vajutage sisestusklahvi.
Valige vasakpoolsest menüüst Windowsi värskendused.
Märkus.
Kui kasutate Windows 10, valige Värskendus ja turvalisus.
Kontrollige uusi Windowsi värskendusi, valides Otsi värskendusi.
Värskendused ja installimised algavad automaatselt ja toimuvad kohe, samas kui mõned värskendused saab ajastada ajale, mil te arvutit ei kasuta.
Teie arvutil on süsteemiga seotud probleem
Avage File Explorer ja sisestage aadressiribale failitee: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers
Otsige paremas ülanurgas asuva otsinguriba abil faili Install.log.
Avage fail Install.log ja otsige #@#OS_Error_Code.
Kopeerige veakood, mis järgneb fraasile #@#OS_Error_Code.
Leidke kopeeritud veakood dokumendist Microsofti levinud veakoodid.
Järgige oma konkreetse tõrkekoodi jaoks soovitatud lahendust.
Installige või värskendage rakendus uuesti.
