Tõrge 501 Creative Cloudi rakenduste installimisel Windowsis

Otsi

Viimati uuendatud 7. okt 2022

Lugege, mida teha, kui Creative Cloudi töölauarakenduse installimisel kuvatakse tõrkekood 501.

Tõrke üksikasjad

Creative Cloud töölauarakendusega Adobe Creative Cloud rakenduse installimisel või värskendamisel kuvatakse veakood 501. Tõrke kokkuvõte võib olla järgmine:

----------------------------------- Kokkuvõte -----------------------------------

UWP Appx paketi installimine ebaõnnestus

C:\adobeTemp\ETRDD91.tmp\1\SparklerApp\SparklerApp.appx

koos käsuga uwpcode 4 (Windowsi tõrke üksikasjade kood = (-2147009278),  
tõrge = (tõrge 0x80073D02: Ei saa installida, sest järgnevad rakendused  
tuleb sulgeda AppleInc.iTunes_12094.104.41048.0_x64__nzyj5cx40ttqa.)

-------------------------------------------------------------------------------

Probleem

See tõrge ilmneb, kuna installitav rakendusepakett proovib juurde pääseda failile, mida kasutab mõni muu rakendus.

Lahendus

Tõrke lahendamiseks salvestage oma töö ja sulgege tõrkelogis esitatud rakendus.

Kui te ei saa seda konkreetset rakendust sulgeda, toimige selle sulgemiseks tegumihalduri abil järgmiselt.

Tegumihalduri avamiseks vajutage Ctrl + Shift + Esc.
Navigeerige vahekaardile Protsessid.
Otsige loendist üles esitatud rakendus ja paremklõpsake sellel.
Selle rakenduse sulgemiseks klõpsake Lõpeta tegum.
Kui rakendus on suletud, klõpsake Creative Cloudi rakenduse uuesti allalaadimiseks nuppu Proovi uuesti.