Adobe ja Apple on teinud tihedat koostööd Adobe Creative Cloudi ja Adobe Creative Suite 6 rakenduste usaldusväärsuse, jõudluse ja kasutajakogemuse katsetamistel Inteli-põhistes süsteemides, mis kasutavad operatsioonisüsteemi Mac OS X Mavericks (versioon 10.9). Kõik Adobe CC ja CS6 tooted ühilduvad, aga mõnda toodet tuleb õigesti toimimiseks uuendada. Samuti kontrolliti Mac OS X Mavericksiga rakendusi Adobe Photoshop CS5, CS4 ja CS3 ning praegu teadaolevaid suuri probleeme ei esine.

Nagu iga operatsioonisüsteemi uue versiooniga, võib tekkida ootamatuid probleeme, mida kontrollimise ajal ei avastatud. Kui teil tekib probleeme, teatage neist programmivigadest teatamise vormi kaudu.

Kas mõnda Adobe Creative Cloudi (CC) või CS6 rakendust on vaja uuendada Mac OS X Mavericksiga (10.9) ühildumiseks?

Adobe Flash Pro CC-d, After Effects CC-d ja After Effects CS6-t tuleb ühildumiseks uuendada. Järgmistest asukohtadest saate alla laadida värskeimad versioonid:

Kas Adobe on teadlik suurematest probleemidest, vigadest või kummalisest kasutajakogemusest Creative Adobe CC, CS6 või Acrobati toodete kasutamisel Mac OS X Mavericksiga (10.9)?

Creative Cloud

Acrobat/Reader

Photoshop

Lightroom

After Effects

Dreamweaver

Flash Player

Kuidas installida tulevasi värskendusi Mac OS X Mavericksi (10.9) ühilduvuse tagamiseks?

Kui vajalik on Mac OS X Mavericksi (10.9) värskendamine ühilduvuseks Creative Cloudi või Creative Suiteʼi toodetega, on uuendused saadaval järgmiselt:

  • Uuendusi saavad aktiivsed Creative Cloudi liikmed. Teid teavitatakse kõikidest värskendustest Creative Cloudi töölauatarkvara või töölauatarkvara enda kaudu.
  • Tellimuseta versioonide värskendamine toimub läbi Adobe Updateri, utiliidi, mis installitakse koos Adobeʼi toodetega värskenduste allalaadimiseks ja installimiseks. Kui automaatse teavitamise funktsioon on Adobe Updateris sisse lülitatud, teavitatakse teid automaatselt, kui värskendused saadavale tulevad. Seejärel saate värskenduste allalaadimiseks ja installimiseks järgida ekraanile kuvatavaid juhiseid.
  • Kui teil on värskendamist vajav CS6 toode, võite Adobe Updateri avamiseks avada CS6 toote ja valida käsud Spikker > Värskendused. Seejärel kontrollige värskendusi, mida soovite, ja seejärel klõpsake käsku Laadi alla ja installi värskendused.
  • Võite ka külastada allaadimiste lehte veebisaidil Adobe.com, et jälgida, millal värskendused postitatakse. Seejärel saate alla laadida ja installida värskendused iga asjakohase toote jaoks.

Kui te ei näe Adobe Updateri saadaolevaid värskendusi, aga arvate, et värskendus on saadaval, külastage Toote uuendused lehte. 

Kasutan oma praeguse Creative Suiteʼi rakenduse versiooniga palju lisandmooduleid. Kas need lisandmoodulid ühilduvad Creative Suiteʼiga, mis töötab operatsioonisüsteemis Mac OS X Mavericks (10.9)?

Soovitame klientidel lisandmoodulite ühilduvust kontrollida, võttes ühendust lisandmooduli pakkujaga enne Mac OS X Mavericksile (10.9) üleminekut. Kolmandate osapoolte toodete puhul võtke palun teabe saamiseks ühendust tootjaga.

Kas Adobe pakub tehnilist tuge Mac OS X Mavericksis (10.9) töötavate CC ja CS6 toodetele?

Adobe pakub tuge Mac OS X Mavericksis (10.9) töötavatele Creative Cloudi ja Creative Suiteʼi klientidele kooskõlas Adobeʼi standardse klienditoe eeskirjadega. Lisateabe saamiseks tasuta ja tasuliste tugiprogrammide kohta külastage tugilehte.

Olen hulgilitsentsiga klient. Kuidas hankida värskendusi CC ja CS6 toodetele?

Adobe soovitab järgida ettevõttesiseseid juhiseid värskenduste haldamiseks. Teabe saamiseks tarkvara värskendamisele kehtivate eeskirjade kohta võtke ühendust IT-töötajaga, kes tegeleb Adobeʼi litsentsidega. Hulgilitsentsiga klientide jaoks on IT-halduritele saadaval ka teave selle kohta, kuidas teha vaikset installi  CC ja CS6 värskendustele ning Creative Cloud Packageri kohta.

Kas CC-st ja CS6-st ning rakendustest on saadaval prooviversioone, mis ühilduvad operatsioonisüsteemiga Mac OS X Mavericks (10.9)?

Jah. Kui CC või CS6 toote täisversioon ühildub Mac OS X Mavericksiga (10.9), siis ühildub prooviversioon. Kui selles dokumendis on kirjeldatud teadaolevaid probleeme, kehtivad need ka prooviversioonidele.

Kas Adobe on teadlik suurematest probleemidest, vigadest või kummalisest kasutajakogemusest CS5, CS4 või CS3 toodete kasutamisel Mac OS X Mavericksiga (10.9)?

Jah, Adobe Drive võib põhjustada failide avamise või salvestamise aja pikenemise. Lisateavet leiate jaotisest Failid avanevad, salvestatakse aeglaselt.

See töö on litsentseeritud Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported litsentsiga  Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.

Juriidilised märkused   |   Privaatsuspõhimõtted veebis