Poista Suojattu tila käytöstä valitsemalla Muokkaa > Oletusarvot > Suojaus (parannettu) ja poistamalla valinta kohdasta Ota suojattu tila käyttöön käynnistyksen yhteydessä.
Päivitetty viimeksi
21. maaliskuuta 2025
Suojatun tilan yleiskatsaus
Suojattu tila on Adoben ensisijainen perusteellinen tietoturvastrategia tietoturva-aukkojen lieventämiseksi ja ehkäisemiseksi. Se suojaa käyttäjää rajoittamalla haitallisten tiedostojen toimintaa. Se toimii taustalla suojaten samalla laitteistoa ja tietoja.
Ristiriidat Windowsin virustorjuntaohjelmiston kanssa
Acrobatin virustorjuntaohjelmiston välille voi syntyä yhteensopivuusongelmia, kun ohjelma pysäyttää Acrobatin eristysympäristön järjestelmäkutsuja. Tällöin Acrobatin käynnistyminen epäonnistuu, ohjelma kaatuu tai näyttää Yhteensopimaton kokoonpano -valintaikkunan.
Suojattu tila ei tunnetusti ole yhteensopiva esimerkiksi seuraavien ominaisuuksien kanssa:
- Trend Micro -virustorjuntaohjelman versio 15 tai vanhempi. Adobe suosittelee päivittämistä Trend Micron versioon 16 tai uudempaan. Lisätietoja on artikkelissa Tilauksesi tilaa ei voi vahvistaa | Acrobat, Trend Micro Antivirus.
- Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent. Adobe suosittelee päivittämistä uusimpaan Kaspersky Security for Virtualization Light Agentin versioon.
- Palo Alton Traps versio 5 tai vanhempi. Adobe suosittelee päivittämistä Trapsin uusimpaan versioon.
- Jotkin Symantec Endpoint Protection -kokoonpanot. Adobe suosittelee Symantec Endpoint Protectionin päivittämistä versioon 11.0 RU6 MP2 tai uudempaan.
Adobe tekee yhteistyötä virustorjuntaohjelmistoja valmistavien yritysten kanssa ongelmien ratkaisemiseksi.
Yhteensopimattomat kolmannen osapuolen laajennukset Windowsissa
Suojattu tila estää tietyt tiedosto- ja rekisteritoiminnot, jotka saattavat rikkoa joitakin kolmannen osapuolen lisäosien toimintoja. Päivitä tällöin lisäosa tai ota yhteyttä lisäosan toimittajaan.
Suojatun tilan tiedetään olevan yhteensopimaton seuraavien kolmansien osapuolten lisäosien kanssa:
- iManage
- Heidelberg
- Enfocus PitStop
- PDFLib
- Common Look PDF Validator
- PfxEngagement, Wolters Kluwer
Adobe tekee yhteistyötä lisäosien toimittajien kanssa ongelmien ratkaisemiseksi.
Huomautus:
Jotkut lisäosien toimittajat saattavat pyytää sinua poistamaan suojatun tilan käytöstä Acrobatissa, kun käytät niiden lisäosia. Adobe ei suosittele suojatun tilan pysyvää poistamista käytöstä. Suojatun tilan käyttöönottoa Acrobatissa suositellaan työnkulun suorittamisen jälkeen.
P11-tietokortin asennus epäonnistui
Acrobatin käyttäjät eivät voi asentaa joitakin älykortteja suojatussa tilassa. Suojattu tila asettaa eristysympäristöjä tietyille prosesseille, jotka tekevät järjestelmäkutsuja, joten sirukortin asennus voi epäonnistua tai johtaa Tukematon kokoonpano -valintaikkunaan. On kuitenkin olemassa yksinkertainen kiertotapa. Asenna älykorttiohjelmisto suojatun tilan ollessa pois päältä seuraavasti:
-
-
Käynnistä Acrobat uudelleen.
-
Asenna älykorttiohjelmisto toimittajan ohjeiden mukaisesti.
-
Ota Suojattu tila käyttöön.
-
Käynnistä Acrobat uudelleen.
Huomautus:
UKK ja lisätietoja rekisterimäärityksistä ja mukautettujen toimintatapojen luomisesta on Sovellusten suojausoppaan Suojattu tila -luvussa.
