Lopeta kaikki Creative Cloudin kirjastoprosessit Windowsin Tehtävienhallinnan tai macOS:n Järjestelmän valvonnan avulla.
Huomaa, että prosessin nimi on ”CCLibrary (32/64 bit)”.
Päivitetty viimeksi
19. huhtikuuta 2022
Lue, mitä tehdä, kun Creative Cloud ‑kirjastot eivät lataudu ja saat Jokin meni vikaan Creative Cloud -kirjastojen alustuksen aikana ‑virheilmoituksen.
Miksi Kirjastot-paneeli ei enää toimi Creative Cloud -tietokonesovelluksen uudelleenasennuksen jälkeen?
Jos poistat Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennuksen ja asennat sovelluksen uudelleen osana vianmääritystä, Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen Kirjastot-paneeli saattaa lakata toimimasta. Näyttöön tulee tyhjä paneeli, kuten alla näytetään.
Ongelman korjaaminen
Kokeile seuraavia ratkaisuja.
Ratkaisu 1: Asenna viimeisimmät Creative Cloud -kirjastot manuaalisesti
Ratkaisu 2: Käytä Creative Cloud Cleaner Tool -työkalua ja asenna sen jälkeen uusimmat kirjastot manuaalisesti.
-
-
Sulje kaikki käynnissä olevat Adobe-sovellukset.
-
Puhdista Creative Cloudin kirjasto Creative Cloud Cleaner -työkalulla.
Windows-ohjeet:
- Napsauta seuraavaa linkkiä ladataksesi Windows-käyttöjärjestelmään tarkoitetun Adobe Creative Cloud Cleaner Tool -työkalun: AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe.
Jos saat kehotteen ladata tai tallentaa tiedosto, lataa se tietokoneellesi valitsemalla Tallenna tiedosto. - Napsauta ladattua AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
Jos Suorita järjestelmänvalvojana -komento ei aktivoidu napsautettaessa hiiren kakkospainikkeella, suorita AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe-tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä. - Noudata näyttöön tulevia ohjeita tässä järjestyksessä:
- Valitse kielesi: Paina E englantia tai J japania varten ja paina sitten Enter.
- Tarkastele Adobe-loppukäyttäjän lisenssisopimusta: Paina K hyväksyäksesi, tai E kieltäytyäksesi (jos kieltäydyt, komentosarja pysähtyy). Paina Enter.
- Valitse sovellus, jonka haluat poistaa: paina numeroa, joka vastaa kaikkea ja paina Enter-näppäintä.
- Paina numeroa, joka vastaa CC Libraryä (32- tai 64-bittinen) ja paina Enter-näppäintä.
- Vahvista, että haluat poistaa tuotteen: Paina K ja paina sitten Enter.
- Kun näyttöön tulee ilmoitus ”Adobe Creative Cloud Cleaner Tool suoritettiin onnistuneesti”, paina Enter.
macOS-ohjeet:
- Valitse seuraava linkki ladataksesi Adobe Creative Cloud Cleaner Tool for macOS -ohjelman: AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
Jos saat kehotteen ladata tai tallentaa tiedosto, lataa se tietokoneellesi valitsemalla Tallenna tiedosto. - Suorita työkalu kaksoisnapsauttamalla ladattua AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg-tiedostoa.
- Kaksoisnapsauta Adobe Creative Cloud Cleaner Tool -työkalua ja noudata näyttöön tulevia ohjeita tässä järjestyksessä:
- Valitse kielesi: Paina E englantia tai J japania varten ja paina sitten rivinvaihtonäppäintä.
- Tarkastele Adobe-loppukäyttäjän lisenssisopimusta: Paina K hyväksyäksesi, tai E kieltäytyäksesi (jos kieltäydyt, komentosarja pysähtyy). Paina rivinvaihtonäppäintä.
- Valitse komentosarjaikkunan oikean yläkulman valikosta poistettavan sovelluksen versio. Paina rivinvaihtonäppäintä.
- Valitse taulukosta puhdistettava sovellus – CC Library – ja valitse Cleanup (Puhdistus).
- Kun näyttöön tulee viesti ”Adobe Creative Cloud Cleaner Tool suoritettiin onnistuneesti”, valitse Lopeta.
- Napsauta seuraavaa linkkiä ladataksesi Windows-käyttöjärjestelmään tarkoitetun Adobe Creative Cloud Cleaner Tool -työkalun: AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe.
-
Huomautus:
Saatat saada macOS:ssä virheilmoituksen, kun yrität suorittaa asennusohjelmapaketin. Suorita asennusohjelma noudattamalla seuraavan asiakirjan ohjeita: https://helpx.adobe.com/fi/creative-cloud/kb/install-creative-cloud-mac-os-sierra.html
