Valitse navigointivalikosta Asetukset.
Päivitetty viimeksi
6. lokakuuta 2026
Yhdistä Knowledge Base in Acrobat -organisaatiosi Microsoft Teams -sovellukseen tai Slack-sovellukseen.
Tilin järjestelmänvalvojat määrittävät keskustelubottisovelluksen integroinnin yhdistämällä yksilöllisen Microsoft Teams -vuokraajan tunnuksen tai Slack-työtilan tunnuksen Knowledge Base in Acrobat -organisaatioonsa. Heidän on myös otettava käyttöön vastaava bot-integrointi, jotta käyttäjät voivat lisätä Knowledge Base -botin kanaviinsa. Käyttäjät yhdistävät sitten nämä kanavat kokoelmiin, mikä viimeistelee yhteyden vuokraajan tai työtilan, kanavan ja kokoelman välillä.
Määritä chatbot-sovelluksen integrointi
Valitse Chatbot Integration -välilehti.
Valitse integraatio, jonka haluat määrittää:
- Määritä Microsoft Teams -integrointi
- Määritä Slack-integrointi
Anna tarvittava tunnus:
- Syötä Microsoft Teamsin osalta Microsoft Teamsin vuokraajan tunnus.
- Slackissa syötä Slack-työtilan tunnus.
Valitse määritysintegrointi.
Sivun alareunaan tulee ilmoitus onnistumisesta. Valittu Microsoft Teams -vuokraaja tai Slack-työtila on nyt yhdistetty Knowledge Base in Acrobat -organisaatioosi.
Poista integrointi
Avaa Asetukset > Chatbot-sovelluksen integraatiot.
Valitse kolme pistettä määritetyssä integroinnissa.
Valitse Poista.
Vahvista, että haluat katkaista integroinnin.
Vahvista poistaminen toisessa valintaikkunassa.
Integroinnin tunnus tyhjennetään, yhdistetyt keskustelubotit lakkaavat saamasta päivityksiä, ja määritysvaihtoehto tulee jälleen käyttöön.
Avaa Microsoft Teams
Etsi tiimi, johon kuulut, ja valitse kolme pistettä (...) sen nimen vierestä.
Valitse Kopioi-linkki avautuvasta valikosta
Liitä linkki tekstieditoriin.
Vuokraajasi on linkin viimeinen argumentti, joka sisältää &vuokraajantunnus=
esim. &tenantId=fa0r2g5a-9W2B-8205-22ec-d2c178dddfw1
Avaa jokin kanava tai yksityisviesti työtilassa.
Katso osoitepalkkia verkkoselaimesi yläosassa.
Työtilatunnuksesi on arvo heti kohdan /client/ jälkeen
esim. https://app.slack.com/client/C8436G2HF/D0BAKAWCX2A?
Toimintaperiaate
Keskustelubotin sovelluksen integraatio yhdistää yhden Microsoft Teams -tenantin tai Slack-työtilan Knowledge Base in Acrobat -organisaatiosi kanssa.
Integraation määrittäminen ei automaattisesti yhdistä kokoelmia kanaviin. Käyttäjien on määritettävä tuetut kanavat Hallinnoi keskustelubotteja -vaihtoehdon kautta jokaiselle kokoelmalle.
Microsoft Teams- ja Slack-integraatiot ovat riippumattomia. Voit määrittää kumman tahansa alustan tai molemmat.
- Vastaukset sisältävät viittaukset lähdesisältöön, jota käytettiin vastauksen generoimiseen. Kokoelmaan pääsyn omaavat käyttäjät voivat seurata näitä viittauksia Knowledge Baseen verkkokäyttöliittymässä tarkastellakseen viitattua lähdettä.
- Tekoälyavustajan asetukset, jotka on määritetty Knowledge Base -verkkokäyttöliittymässä, säilyvät kaikissa tuetuissa ympäristöissä, mukaan lukien Slack ja Microsoft Teams.
Parhaita käytäntöjä
- Vahvista Microsoft Teams -vuokraajan tunnus tai Slack-työtilan tunnus ennen integraation määrittämistä.
- Koordinoi poistot käyttäjien kanssa, jotka hallinnoivat yhdistettyjä keskustelubotteja.
- Tarkista aktiiviset keskustelubotin määritykset ennen integraation poistamista.
Hyvä tietää
- Jokainen määritetty integraatio tarjoaa vain Poista-toiminnon.
- Et voi muokata määritettyä Microsoft Teams -vuokraajan tunnusta tai Slack-työtilan tunnusta.
- Integraation poistaminen vaatii kaksi vahvistusta.
- Integraation poistaminen lopettaa yhdistettyjen keskustelubottien päivitysten vastaanottamisen.
- Voit määrittää integraation uudelleen poistamisen jälkeen.
