Ota käyttöön käyttäjän käyttöoikeus Knowledge Baseen

Päivitetty viimeksi 6. lokakuuta 2026

Tutustu käyttöoikeusvaihtoehtoihin, oikeuksiin, ominaisuuksiin ja krediittien käyttöön, jotka on otettava huomioon ennen kuin käyttäjille myönnetään pääsy Knowledge Base -palveluun.

Järjestelmänvalvojat voivat antaa pääsyn Knowledge Base in Acrobat -palveluun Studio-lisensoiduille käyttäjille, jotka luovat ja hallitsevat tietoa, sekä muille käyttäjille, jotka hakevat heidän kanssaan jaettua tietoa. Pääsyä hallitaan Adobe Admin Console -palvelun kautta, ja se riippuu kunkin käyttäjän määritetyistä tuotteista, tuoteprofiileista ja palveluista.

Organisaatiollasi on oltava Acrobat Studio suuryrityksille, ja järjestelmänvalvojat käyttävät Acrobat Studio suuryrityksille- ja Acrobat Shared Credits -tuotteita pääsyn ja käytön hallitsemiseen.

Ennen aloittamista

Kun haluat antaa pääsyn Knowledge Base -palveluun:

  • Organisaatiollasi on oltava Acrobat Studio suuryrityksille Enterprise Term License Agreement (ETLA) -sopimuksen kautta.
  • Sinun on oltava järjestelmänvalvoja tai tuotevalvoja Adobe Admin Console -palvelussa pääsyn määrittämistä varten.
  • Adobe tarjoaa Acrobat Shared Credits -tarjouksen osana tilin määritystä. Sinun ei tarvitse ottaa tarjousta käyttöön ennen käyttäjien määrittämistä siihen.

Tutustu käyttöoikeusmalliin

Käyttäjän saama pääsy riippuu ensisijaisesti siitä, onko käyttäjällä henkilökohtainen Acrobat Studio suuryrityksille -käyttöoikeus.

  Studio-lisensoitu käyttäjä Ei-Studio-käyttäjä
Käyttöoikeus Henkilökohtaisesti lisensoitu Acrobat Studio suuryrityksille -palveluun Organisaatiolla on Acrobat Studio suuryrityksille, mutta yksittäisellä käyttäjällä ei ole
Knowledge Base -palvelun käyttöoikeudet Käytössä Knowledge Base -palvelun kautta soveltuvassa Acrobat Studio suuryrityksille -tuoteprofiilissa Tarjotaan soveltuvalla Acrobat Shared Credits -menetelmällä
Kokoelmien luonti ja hallinta Kyllä Ei
Tuo asiakirjoja Kyllä, kun vaadittava krediittipääsy on käytettävissä Ei
Hae kokoelmista Kyllä Kyllä
Järjestelmänvalvojan toimenpide Ota Knowledge Base käyttöön soveltuvassa tuoteprofiilissa Anna muille käyttäjille pääsy tuetulla Admin Console -valmistelumenetelmällä

Tutustu krediittien käyttöön

Krediittien kulutus riippuu käyttäjän pääsytyypistä ja suoritetusta toiminnasta.

Studio-lisenssikäyttäjät saavat Studio-lisenssinsä mukana kohtuullisen käytön korvaukset, mukaan lukien 250 ei-yhteiskäytössä olevaa generointikrediittiä kuukaudessa kelpoiseen mitattuun toimintaan. Toiminnasta ja määritetystä käyttöoikeudesta riippuen lisäkäyttö voi hyödyntää organisaation yhteistä krediittipoolia.

Ei-Studio-käyttäjät eivät saa 250 krediitin henkilökohtaista allokaatiota. Heidän kelvollinen Knowledge Base -toimintansa hyödyntää soveltuvaa kohtuullisen käytön krediittipoolia.

Katso nykyiset hinnat ja yksityiskohtaiset mittaustiedot kohdasta Knowledge Base -krediitinkulutus.

Teknisen tilin käyttöoikeudet

Tekniset tilit tarjoavat käyttöoikeuden tuetuille API-integraatioille ja palvelupohjaisille työnkuluille. Ne vaativat soveltuvan Studio- ja krediittikäyttöoikeuden, ja niiden käyttöä mitataan erikseen yksittäisen käyttäjän toiminnasta.

Luo tekninen tili Knowledge Basea varten >

Valitse sopivat käyttöoikeudet

Järjestelmänvalvojat hallitsevat sitä, kuka saa Knowledge Base -käyttöoikeuden Adobe Admin Consolen kautta. Ennen käyttöoikeuden myöntämistä määritä, mitä käyttäjän tai integraation tulee tehdä:

  • Studio-käyttöoikeus — käytä käyttäjille, joiden tulee luoda kokoelmia, hallita tietoa, syöttää sisältöä tai tehdä kyselyjä kokoelmiin henkilökohtaisella Studio-lisenssillä.
  • Studio-käyttöoikeus jaettujen krediittien kanssa — käytä, kun Studio-käyttäjät tarvitsevat myös kelvollista toimintaa, jonka tukena on organisaation yhteiskäyttöinen krediittipooli.
  • Ei-Studio-käyttöoikeus — käytä käyttäjille, joiden tulee vain tehdä kyselyjä muiden luomasta ja ylläpitämästä tiedosta.
  • Teknisen tilin käyttöoikeus — Käytä tuetuille API-integraatioille ja palvelupohjaisille työnkuluille.

Käytä sitten sopivaa valmistelumenettelyä Adobe Admin Consolessa.

Ota käyttöön käyttöoikeus Studio-lisenssikäyttäjille

Studio-käyttäjät saavat Knowledge Base -käyttöoikeuden Acrobat Studio suuryrityksille -tuoteprofiilinsa kautta.

Ota käyttöön Knowledge Base -palvelu tuoteprofiilille, joka sisältää käyttäjät, jotka tarvitsevat käyttöoikeuden.

Studio-käyttäjät voivat:

  • Kokoelmien luonti ja hallinta.
  • Lisätä tuettua sisältöä kokoelmiin.
  • Tehdä kyselyjä kokoelmiin käyttäen Tekoälyavustajaa.
  • Käyttää tuettuja Slack- ja Microsoft Teams -keskustelubottikokemuksia, kun soveltuvat integraatiot ja krediittikäyttöoikeus ovat saatavilla.

Studio-käyttäjät saavat käyttökorvaukset Acrobat Studio suuryrityksille -lisenssinsä mukana. Tuetut Tekoälyavustaja-kyselyt käyttävät soveltuvaa kohtuullisen käytön korvausta. Jokainen Studio-käyttäjäpaikka sisältää myös 250 ei-yhteiskäytössä olevaa generointikrediittiä kuukaudessa kelvolliseen mitattavaan toimintaan.

Kun muu kelvollinen toiminta vaatii yhteisiä krediittejä, määritä käyttäjälle pääsy organisaation Acrobat-jaettujen krediittien pooliin.

Ota Studio-käyttäjille käyttöön >

Ota käyttöön pääsy muille kuin Studio-käyttäjille

Muilla kuin Studio-käyttäjillä ei ole henkilökohtaista Acrobat Studio suuryrityksille -käyttöoikeutta. He saavat vain kyselyoikeuden kanssaan jaettuun tietoon, eivätkä he voi luoda kokoelmia tai syöttää asiakirjoja.

Organisaatiosi määritysten mukaisesti järjestelmänvalvojat voivat tarjota muille kuin Studio-käyttäjille pääsyn tuettujen Adobe Admin Console -valmistelumenetelmien kautta, mukaan lukien suora määritys tai automaattinen määrityssääntö.

Pääsyn myöntämisen jälkeen käyttäjät voivat tehdä kyselyitä Knowledge Base -tietokantaan tuettujen kokemusten kautta, mukaan lukien:

  • Knowledge Base verkossa.
  • Slack.
  • Microsoft Teams.

Muut kuin Studio-käyttäjät eivät saa 250 ei-jaettavaa kuukausittaista krediittiä, jotka sisältyvät Studio-käyttöoikeuteen. Heidän kelvollinen Knowledge Base -käyttönsä kuluttaa krediittejä soveltuvasta kohtuullisen käytön krediittipoolista.

Käyttäjän ensimmäisen sisäänkirjautumisen on tapahduttava knowledgebase.adobe.com-sivuston tai tuetun Adobe-sovelluksen, kuten Acrobatin, kautta. Ensimmäinen todentaminen suoraan Slackista tai Microsoft Teamsista ei ole tuettu.

Ota ei-Studio-käyttäjille käyttöön >

Ennen kuin määrität pääsyn

  • Järjestelmänvalvojat hallitsevat Knowledge Base -pääsyä Adobe Admin Consolen kautta.
  • Knowledge Base -tietokannalla ei ole erillistä tuote-SKU:ta.
  • Organisaatiollasi on oltava Acrobat Studio suuryrityksille ETLA-sopimuksen kautta.
  • Studio- ja muilla kuin Studio-käyttäjillä on erilaiset ominaisuudet ja krediittienkulutusmallit.
  • Muut kuin Studio-käyttäjät voivat hakea jaettua tietoa, mutta eivät voi luoda kokoelmia tai syöttää asiakirjoja.
  • 250 ei-jaettavan kuukausittaisen krediitin etu koskee vain Studio-lisensoituja käyttäjiä.
  • Slack- ja Microsoft Teams -käyttö edellyttää myös vastaavan chatbot-integraation käyttöönottoa organisaatiossa.
  • Tarkista nykyinen krediittienkulutus ennen pääsyn myöntämistä suurille käyttäjäryhmille.