Avaa Asetukset.
Päivitetty viimeksi
6. lokakuuta 2026
Salli käyttäjien määrittää Slack- ja Microsoft Teams -botteja Knowledge Base -kokoelmille.
Viestibottien integraatioasetukset hallitsevat, mihin yhteistyöalustoihin käyttäjät voivat yhdistää kokoelmia. Voit ottaa organisaatiollesi käyttöön Slackin, Microsoft Teamsin tai molemmat.
Ota viestibotit käyttöön tai poista ne käytöstä
Sinun täytyy olla järjestelmänvalvoja muuttaaksesi viestibotti-integraation asetuksia.
Valitse Muokkaa.
Ota viestibotti-integraation asetusosiossa käyttöön tai poista käytöstä käytettävissä olevia botti-integraatioita:
- Slack-botti
- Microsoft Teams -botti
Valitse Tallenna muutokset.
Viestintäbotin asetukset
Slack-botti
Tämän asetuksen käyttöönotto sallii käyttäjien määrittää Knowledge Basen Slack-botin toimimaan vuorovaikutuksessa kokoelmien kanssa.
Poista asetus käytöstä, jos haluat estää käyttäjiä määrittämästä uusia Slack-bottiyhteyksiä.
Microsoft Teams -botti
Tämän asetuksen käyttöönotto sallii käyttäjien määrittää Knowledge Basen Microsoft Teams -botin toimimaan vuorovaikutuksessa kokoelmien kanssa.
Poista asetus käytöstä, jos haluat estää käyttäjiä määrittämästä uusia Microsoft Teams -bottiyhteyksiä.
Toimintaperiaate
Botti-integraation käyttöönotto tuo kyseisen alustan saataville, kun käyttäjät valitsevat kokoelmassa Hallitse keskustelubotteja.
Käyttäjät voivat sitten määrittää yhden tai useamman Slack- tai Microsoft Teams -kanavan kokoelmalle ja määrittää, miten kanavan jäsenet pääsevät siihen käsiksi.
Botin käyttöönotto ei automaattisesti jaa kokoelmia tai myönnä käyttäjille käyttöoikeuksia. Kokoelmien omistajien on silti määritettävä keskustelubotti ja valittava asianmukaiset kanavat.
Parhaita käytäntöjä
Ota käyttöön vain ne viestintäalustat, jotka organisaatiosi on hyväksynyt käytettäviksi.
Ennen kanavapohjaisen pääsyn käyttöönottoa varmista, että kokoelman sisältö sopii määritettyjen Slack- tai Microsoft Teams -kanavien jäsenille.
Hyvä tietää
- Slack ja Microsoft Teams voidaan ottaa käyttöön erikseen.
- Käyttäjät määrittävät viestibotteja Kokoelmat-sivulta.
- Molemmat alustat voidaan määrittää samalle kokoelmalle.
- Bottiasetuksen poistaminen käytöstä estää käyttäjiä määrittämästä kyseistä integraatiota.
Asiaan liittyviä artikkeleita
- Hallitse kokoelman keskustelubotteja
- Jaa kokoelma
- Lisää mukautettuja ohjeita kokoelmalle
- Esitä kysymyksiä Tekoälyavustajan avulla
