Sovelluspaketti latautuu ZIP-tiedostona. Älä pura tiedostoa ennen sen lähettämistä Microsoft Teams -sovellukseen.
Päivitetty viimeksi
6. lokakuuta 2026
Asenna keskustelubotti Microsoft Teams -sovellukseen ja yhdistä vuokralainen organisaatioosi.
Microsoft Teams -järjestelmänvalvojan on ladattava, lähetettävä ja hyväksyttävä Knowledge Base -keskustelubotti organisaatiolle. Asennuksen jälkeen Knowledge Base in Acrobat -järjestelmänvalvoja yhdistää Teams-vuokralaisen organisaatioon. Kokoelman omistajat voivat sitten yhdistää yksittäisiä kokoelmia tuettuihin Teams-kanaviin.
Ennen aloittamista
- Organisaation järjestelmänvalvojan on asennettava Knowledge Base Teams -sovellus organisaatioosi ja otettava Microsoft Teams -vuokralainen käyttöön Knowledge Basessa.
Varmista:
- Microsoft Teams -järjestelmänvalvoja on käytettävissä sovelluksen lähettämistä ja hyväksymistä varten.
- Knowledge Base -järjestelmänvalvoja on käytettävissä organisaation integraation määrittämistä varten.
- Mukautettujen sovellusten lähetys on sallittu Microsoft Teams -organisaatiossasi.
- Sinulla on Microsoft Teamsin vuokraajan tunnus.
Asenna chatbot Microsoft Teams -sovellukseen
Microsoft Teams -järjestelmänvalvojan on suoritettava tämä menettely.
Avaa Microsoft Teams -tietokonesovellus.
Avaa Sovellukset.
Valitse Hallinnoi sovelluksia.
Valitse Lataa sovellus.
Valitse Lähetä mukautettu sovellus.
Valitse ladattu ZIP-tiedosto.
Valitse Lisää.
Tarkista asennustiedot ja valitse sitten Lisää uudelleen.
Microsoft Teams näyttää vahvistuksen, kun sovellus on valmis.
Asennus- ja hyväksymisvaihtoehdot voivat vaihdella organisaatiosi Microsoft Teams -sovellusten hallintakäytäntöjen mukaan.
Vahvista asennus
Vahvista, että:
- Knowledge Base -keskustelubotti näkyy Microsoft Teamsissa organisaatiosi käyttöön luotujen sovellusten alla.
- Microsoft Teams -vuokraaja näkyy Knowledge Basen Chatbot App Integrations -osiossa.
Keskustelubotin asentaminen ja vuokraajan yhdistäminen eivät automaattisesti tee kokoelmista käytettäviä Microsoft Teams -sovelluksessa. Jokainen kokoelma on yhdistettävä tuettuun Teams-kanavaan erikseen.
Miten asetus toimii
Microsoft Teams -chatbotin asennus sisältää kolme vaihetta:
- Microsoft Teams -järjestelmänvalvoja lataa, lataa palvelimelle ja hyväksyy sovelluspaketin.
- Knowledge Base -järjestelmänvalvoja yhdistää Microsoft Teams -vuokraajan organisaatioon.
- Kokoelman omistaja tai valtuutettu käyttäjä yhdistää kokoelman Teams-kanavaan.
Kun kokoelma on yhdistetty, kanavan jäsenet voivat käynnistää chatbotin ja tunnistautua tarvittaessa. Kokoelman sisältöön pääsy riippuu edelleen kokoelman ja Teams-kanavan käyttöoikeuksista.
Parhaita käytäntöjä
- Lataa nykyinen sovelluspaketti suoraan Knowledge Base -palvelusta.
- Lataa ZIP-tiedosto purkamatta sen sisältöä.
- Varmista, että olet yhdistämässä oikeaan Microsoft Teams -vuokraajaan.
- Tarkista vuokraajan tunnus ennen integroinnin luomista.
- Testaa integrointi yhdellä kokoelmalla ja kanavalla ennen käyttöoikeuksien laajentamista.
- Varmista, että kanavan jäsenillä on käyttöoikeus yhdistettyyn kokoelmaan.
Seuraavat vaiheet
Kun olet yhdistänyt vuokraajan, yhdistä kokoelma Teams-kanavallesi.
Hyvä tietää
- Chatbotin asentaminen ja vuokraajan yhdistäminen ovat erillisiä järjestelmänvalvojan tehtäviä.
- Vuokraajan yhdistäminen ei automaattisesti tee kaikista kokoelmista käytettäviä Microsoft Teams -sovelluksessa.
- Kokoelmat yhdistetään Teams-kanaviin yksitellen.
- Käyttäjiä saatetaan pyytää kirjautumaan sisään, kun he käynnistävät chatbotin ensimmäisen kerran.
- Microsoft Teams -asennuksen ja hyväksynnän vaihtoehdot voivat vaihdella organisaation käytäntöjen mukaan.
- Jos chatbotti ei näy organisaatiosi käyttöön luotujen sovellusten alla, varmista, että Microsoft Teams -järjestelmänvalvoja on ladannut ja hyväksynyt ZIP-paketin.
