Ota käyttöön Knowledge Base -pääsy ei-Studio-käyttäjille

Päivitetty viimeksi 6. lokakuuta 2026

Myönnä vain kyselykäyttöoikeus Knowledge Base -tietokantaan käyttäjille, joilla ei ole henkilökohtaista Acrobat Studio for Enterprise -käyttöoikeutta.

Ennen kuin voit antaa käyttöoikeuden muille kuin Studio-käyttäjille, Knowledge Base on otettava käyttöön organisaatiosi Acrobat Studio for Enterprise -tuoteprofiilissa ja Acrobat Shared Credits -hyvityksiin liitetty käyttäjäryhmä on määritettävä.

Jos et ole suorittanut alkumäärityksiä loppuun, katso Ota Knowledge Base käyttöön lisensoiduille Studio-käyttäjille.

Kun määritykset on suoritettu, anna muille kuin Studio-käyttäjille vain kysely -oikeus lisäämällä heidät Acrobatin jaettuihin krediitteihin liitettyyn käyttäjäryhmään. Nämä käyttäjät voivat tehdä kyselyjä heidän kanssaan jaettuihin kokoelmiin, mutta eivät voi luoda tai hallita kokoelmia tai tuoda asiakirjoja. Katso käyttöoikeuksia ja mittausta koskevat tiedot kohdasta Knowledge Base -hyvitysten kulutus.

Muistiinpano

Adobe tarjoaa Acrobat Shared Credits -paketin osana Enterprise Term License Agreement (ETLA) -sopimustasi. Sinun ei tarvitse määrittää tarjousta Adobe Admin Consolessa ennen käyttöoikeuksien määrittämistä.

Lisää muut kuin Studio-käyttäjät Acrobat Shared Credits -käyttäjäryhmään

Lisää muut kuin Studio-käyttäjät olemassa olevaan Acrobatin jetut krediitit -palveluun liitettyyn käyttäjäryhmään antaaksesi heille käyttöoikeuden Knowledge Baseen. Käyttöoikeuksien hallinta ryhmän kautta mahdollistaa käyttäjien lisäämisen tai poistamisen muuttamatta liitettyä tuoteprofiilia.

Kirjaudu Adobe Admin Consoleen järjestelmänvalvojana ja siirry kohtaan Käyttäjät > Käyttäjäryhmät..

Etsi Shared Credits -käyttäjäryhmä.

Käyttäjäryhmäsi nimi voi olla erilainen.

Adobe Admin Console -palvelun Käyttäjäryhmät-sivu, jossa Acrobat Shared Creditsiin liitetty käyttäjäryhmä on korostettuna.
Avaa Acrobatin jaettuihin krediitteihin liitetty käyttäjäryhmä lisätäksesi tai poistaaksesi käyttäjiä, jotka tarvitsevat muun kuin Studio-käyttäjän Knowledge Base -käyttöoikeuden.

Lisää käyttäjiä käyttäjäryhmään.

Ryhmään lisätyt käyttäjät saavat Shared Credits -käyttöoikeuden ja voivat käyttää tuettuja vain kyselykäyttöön tarkoitettuja Knowledge Base -ominaisuuksia.

Vihje

Suurempia ryhmiä varten käytä CSV-tiedostovaihtoehtoa. Voit viedä olemassa olevan käyttäjäluettelosi Adobe Admin Consolesta, jos tarvitset aloitusluettelon.

Älä määritä koko Acrobat Studio -profiilia, elleivät käyttäjät tarvitse henkilökohtaisia Acrobat Studio suuryrityksille -käyttöoikeuksia.

Myönnä käyttöoikeus automaattisen määrityssäännön avulla

Käytä automaattista määrityssääntöä, kun haluat vähemmän ylläpitoa vaativan, koko organisaation kattavan käyttöönoton.

Siirry Adobe Admin Consolessa kohtaan Tuotteet > Automaattiset määrityssäännöt.

Valitse Lisää tuote.

Valitse Acrobat Shared Credits ja siihen liitetty tuoteprofiili.

Valitse Seuraava.

Adobe Admin Consolen Automaattiset määrityssäännöt -sivu, jossa Valitse tuote ja tuoteprofiili -paneeli on auki.
Valitse Acrobat Shared Credits ja sovellettava tuoteprofiili, kun luot automaattisen määrityssäännön.

Valitse Kaikki tämän organisaation käyttäjät ja valitse sitten Seuraava.

Adobe Admin Console Lisää automaattinen määrityssääntö -sivu, jossa näkyy Valitse oikeutetut käyttäjät -vaihe ja Kaikki tämän organisaation käyttäjät on valittu.
Automaattiset määrityssäännöt voivat kohdistua kaikkiin hallittuihin käyttäjiin tai valittujen hakemistojen ja toimialueiden käyttäjiin.

Valitse Tarvittaessa tai URL-käyttöoikeus ja valitse sitten Tallenna.

Adobe Admin Consolen Lisää automaattinen määrityssääntö -sivu, jossa näkyy Valitse käyttäjän käyttöoikeusvaihtoehdot -vaihe ja Tarvittaessa- tai URL-käyttöoikeus on valittu.
Tarvittaessa-käyttöoikeus antaa oikeutetuille käyttäjille itsepalvelupolun tuotteeseen, kun taas URL-käyttöoikeus mahdollistaa järjestelmänvalvojille tuotteen suoran käyttölinkin jakamisen.

Tuotteen käyttö-URL luodaan. Valitse Kopioi linkki ja tallenna URL jakelua varten.

Adobe Admin Console -valintaikkuna, jossa näkyy generoitu tuotteen käyttöoikeus-URL ja vaihtoehdot linkin kopioimiseen tai valintaikkunan sulkemiseen.
Generoitu tuotteen käyttöoikeus-URL voidaan jakaa oikeutetuille käyttäjille, ja se pysyy käytettävissä myöhemmin automaattisesta määrityssäännöstä.

Voit aina palata Automaattiset määrityssäännöt -sivulle hankkiaksesi linkin uudelleen.

Adobe Admin Console Automaattiset määrityssäännöt -sivu, jossa näkyy aktiivinen Acrobat Shared Credits -sääntö ja tuotteen käyttöoikeus-URL-toiminto korostettuna.
Aktiiviset määrityssäännöt pysyvät käytettävissä tarkastelua varten, ja järjestelmänvalvojat voivat kopioida tuotteen käyttöoikeus-URL:n milloin tahansa.

Mitä käyttäjät kokevat, kun myönnät käyttöoikeuden

Sen jälkeen, kun käyttäjä saa jaettujen krediittien profiilin:

  1. Kirjaudu tuettuun Adobe-sovellukseen, kuten Acrobat Reader, käyttämällä tiliä, joka sai käyttöoikeuden.
  2. Jos tili kuuluu useampaan kuin yhteen organisaatioon tai profiiliin, valitse sopiva organisaatio tai profiili.
  3. Avaa Knowledge Base.
  4. Suorita aloitusvaiheet ensimmäisellä käyntikerralla.

Käyttäjät, jotka saavat provisiointi-URL:n, voivat avata sen selaimessa ja suorittaa sisäänkirjautumisen sivustossa knowledgebase.adobe.com. Valmistelutyönkulku voidaan myös käynnistää, kun käyttäjä valitsee Knowledge Base -ruudun Acrobat-tietokonesovelluksesta tai Kaikki työkalut -kohdasta acrobat.adobe.com-sivustossa.

Käyttäjän ensimmäisen sisäänkirjautumisen täytyy tapahtua sivuston knowledgebase.adobe.com tai tuetun Adobe-sovelluksen kautta. Ensimmäinen todentaminen suoraan Slackista tai Microsoft Teamsista ei ole tuettu.