錯誤碼 2 或 50 | Creative Cloud 桌面應用程式更新失敗

了解導致錯誤 2 和錯誤 50 的原因,以及如何修復這些錯誤。

為什麼 Creative Cloud 桌面應用程式會無法更新?

更新 Creative Cloud 桌面應用程式時,收到以下任一訊息:

Creative Cloud 桌面應用程式無法更新。(錯誤碼:2) 或 (錯誤碼:P2)

錯誤碼 2 是由於 PIM 程式庫參照無效所致。 

Creative Cloud 桌面應用程式無法更新 (錯誤碼:50) 或 (錯誤碼:P50)

如果系統無法在安裝時備份現有資產,即會顯示錯誤碼 50。

如何修復錯誤 2 和錯誤 50

  1. 解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。

  2. 下載並安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。如需詳細資訊,請參閱下載 Creative Cloud 桌面應用程式

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