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2025年10月17日
了解如何解決錯誤 2 和錯誤 50 以更新您的 Creative Cloud 應用程式。
更新 Creative Cloud 桌面應用程式時,您可能收到這些錯誤訊息之一:
- 「Creative Cloud 桌面應用程式無法更新。(錯誤碼:2) 或 (錯誤碼:P2)」
- 「Creative Cloud 桌面應用程式無法更新 (錯誤碼:50) 或 (錯誤碼:P50)」
裝置臨時有點故障。
您其中一個應用程式或程序有點故障,可能因此封鎖了已安裝檔案的檔案夾。若要解決此問題,請依照以下步驟進行:
安裝最新版本的 Creative Cloud 桌面應用程式。
Creative Cloud 桌面應用程式臨時有點故障。
您的 Creative Cloud 桌面應用程式可能臨時有點故障。若要解決此問題,請解除安裝並重新安裝 Creative Cloud 桌面應用程式:
解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。
再次安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。