Creative Cloud 桌面應用程式將已解除安裝的應用程式列為「最新」

Adobe Creative Cloud 桌面應用程式可能會將未實際安裝的應用程式列為最新。若未使用正常的安裝程式移除 Adobe 應用程式，就會發生此情形。請嘗試下列解決方法，以解決此問題。

解決方法 1: 執行解除安裝程式。

針對系統列為最新的 Adobe 應用程式執行解除安裝程式。

• Mac OS: 執行位於 Applications/Utilities/Adobe Installers 資料夾的應用程式解除安裝程式。
• Windows: 使用「程式和功能」控制台移除列為最新的程式。

解決方法 2: 移除 OPM.db 檔案並重新登入。

移除 OPM.db 檔案，並使用與您 Creative Cloud 訂閱綁定的 Adobe ID 重新登入 Creative Cloud 桌面應用程式。

• Mac OS: 在 User\<使用者名稱>\Library\Application Support\Adobe\OOBE 資料夾中找到 OPM.db 檔案。若要存取隱藏的使用者程式庫資料夾，請參閱在 Mac OS 10.7 和更新版本中找不到使用者程式庫檔案。
• Windows: 在 \Users\<使用者名稱>\AppData\Local\Adobe\OOBE 資料夾中找到 OPM.db 檔案。若要檢視隱藏的 AppData 資料夾，請參閱在 Windows 8、7、Vista、XP 版本中顯示隱藏的檔案和資料夾。

解決方法 3: 安裝最新版本的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式。

1. 前往桌面版 Creative Cloud 下載頁面。
   
2. 按一下「下載」。
3. 依照螢幕上的指示操作。
   

解決方法 4: 移除所有的 Creative Cloud 軟體。

請按照解決方法 1 說明的步驟，移除所有已安裝的 Adobe Creative Cloud 軟體。移除所有 Adobe 應用程式後，使用 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 確保完全移除。詳細資料請參考使用 Creative Cloud Cleaner Tool 可以解決安裝問題。