如果您遇到 Creative Cloud 應用程式未顯示可用更新的問題，請按照以下步驟解決問題。
對於企業和團隊客戶如果您無法查看可用更新，請聯絡您的團隊管理員或 IT 部門。可能是您組織內個人使用者的更新功能受到限制。
如果未顯示更新，該如何處理？
如果 Adobe Creative Cloud 應用程式的更新未顯示，請依指定順序嘗試這些解決方案：
1. 檢查最低系統需求
確認您的電腦和作業系統符合最低系統需求。
2. 手動檢查更新
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在「更新」畫面中，選取「檢查更新」。
「檢查更新」將顯示所需的應用程式更新。
「檢查更新」將顯示所需的應用程式更新。 -
「更新」畫面會顯示所有需要更新的應用程式。選擇需要更新之應用程式旁邊的「更新」。
如果您使用的不是最新版 Creative Cloud 桌面應用程式，便會顯示更新提示。請選取「更新」。
3. 登出然後重新登入
登出後，再重新登入 Creative Cloud 桌面應用程式。如需詳細指示，請參閱登入以啟用您的 Creative Cloud 應用程式。
4. 重新啟動 Creative Cloud 桌面應用程式
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使用以下鍵盤快捷鍵可強制關閉應用程式，並可重新啟動應用程式本身以及所有相關程序：
- Windows： Ctrl + Alt + R
- macOS：Command + Option + R
註解：Creative Cloud 桌面應用程式可能需要一些時間才會重新啟動。
5. 移除 OPM.db 檔案，然後重新登入
移除 OPM.db 檔案，然後透過與您會籍相關聯的 Adobe ID，登入 Creative Cloud 應用程式。
Windows
在 \Users\<使用者>\AppData\Local\Adobe\OOBE
檔案夾中找到 OPM.db 檔案。
若要檢視隱藏的 AppData 檔案夾，請參閱在 Windows 中顯示隱藏的檔案、檔案夾、副檔名。
macOS
在 /User/<使用者>/Library/Application Support/Adobe/OOBE 檔案夾中找到 OPM.db 檔案。
若要存取隱藏的使用者資源庫檔案夾，請參閱存取隱藏的使用者資源庫檔案。
6. 移除受影響的 Creative Cloud 應用程式，然後重新安裝
移除受影響的應用程式然後重新安裝。如需詳細指示，請參閱解除安裝或移除 Creative Cloud 應用程式。
