Indítsa el a Keresőt, és a menüsorban válassza az Ugrás > Ugrás mappához lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2025. márc. 21.
Ismerje meg, hogyan javíthatja ki az olyan konfigurációs hibákat (1. hiba, 15. vagy 16. hiba), amelyek a Creative Cloud alkalmazások elindításakor fordulhatnak elő.
A Creative Cloud alkalmazás indításakor előforduló konfigurációs hibák elhárítása
Amikor elindít egy Creative Cloud alkalmazást, megjelenik egy olyan konfigurációs hiba (1. hiba, 15. hiba vagy 16. hiba), amely a termék eltávolítását, majd újratelepítését kéri.
A hiba akkor fordul elő, ha az alkalmazásmappák (Adobe PCD és SLStore) jogosultságai helytelenül vannak beállítva. Kövesse az alábbi utasításokat az operációs rendszer megfelelő jogosultságainak beállításához.
macOS
Állítsa be a jogosultságokat az SLStore és az Adobe PCD mappákhoz.
-
-
Írja be a következőt: /Library/Application Support/Adobe/SLStore, és válassza a vissza lehetőséget.
-
Válassza a control elemet a billentyűzeten, majd válassza ki az SLStore mappát.
-
A megnyíló menüben válassza az Információ kérése lehetőséget, és bontsa ki a Megosztás és jogosultságok szakaszt.
-
Válassza a zár ikont. Amikor a rendszer kéri, adja meg rendszergazdai felhasználónevét és jelszavát, majd válassza az OK gombot.
-
Jogosultságok beállítása:
- Rendszer: olvasható és írható
- Admin: olvasható és írható
- Mindenki: olvasható és írható
-
Válassza a legördülő menü ikonját , majd válassza az Alkalmazás a beépített elemekre lehetőséget.
-
Zárja be az SLStore Információ ablakot.
-
Indítsa el a Keresőt, és a menüsorban válassza az Ugrás > Ugrás mappához lehetőséget.
-
Írja be a következőt: /Library/Application Support/Adobe/SLStore, és válassza a vissza lehetőséget.
-
Válassza a control elemet a billentyűzeten, majd válassza ki az Adobe PCD mappát.
-
Bontsa ki a Megosztás és jogosultságok részt.
-
Válassza a zár ikont. Amikor a rendszer kéri, adja meg rendszergazdai felhasználónevét és jelszavát, majd válassza az OK gombot.
-
Jogosultságok beállítása:
- Rendszer: olvasható és írható
- Admin: csak olvasható
- Mindenki: csak olvasható
-
Válassza a legördülő menü ikonját , majd válassza az Alkalmazás a beépített elemekre lehetőséget.
-
Zárja be az Adobe PCD Információ ablakot.
A Windows 11 rendszerben található hiba elhárításához hajtsa végre ezeket a lépéseket:
-
Nyisson meg egy Fájlkezelő ablakot.
-
Válassza a Nézet, majd a Megjelenítés > Rejtett elemek lehetőséget.
Mostantól a rejtett fájlokat megtekintheti a Fájlkezelőben.
Mostantól a rejtett fájlokat megtekintheti a Fájlkezelőben.
Hajtsa végre az eljárást kétszer, egyszer az Adobe PCD, egyszer pedig az SLStore mappa esetén.
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 64 bites: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ |
-
A Fájlkezelőben jobb gombbal kattintson az Adobe PCD vagy az SLStore mappára és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
-
Az engedélyek beállításához válassza a Biztonság lapot, majd a Szerkesztés lehetőséget.
-
Válasszon egy csoportot a Csoport- vagy felhasználónevek területen, és adja meg a jogosultságokat a Jogosultságok mindenkinek területen:
Adobe PCD
- Rendszergazdák: Teljes jogosultság
SLStore
- Rendszergazdák: Teljes jogosultság
- Rendszer: Teljes jogosultság
- Felhasználók: Olvasható és speciális engedélyek
Sikeresen megadta a szükséges jogosultságokat.
Sikeresen megadta a szükséges jogosultságokat. -
Az Engedélyek párbeszédpanel bezárásához válassza az OK gombot.
-
A Tulajdonságok ablakban válassza a Speciális lehetőséget.
-
Jelölje ki az Összes örökölhető engedélybejegyzéssel rendelkező gyermekobjektum engedélybejegyzéseinek cseréje ebből az objektumból lehetőséget, majd válassza az OK gombot.
Most frissítette az összes gyermekobjektum-engedélybejegyzést.
Most frissítette az összes gyermekobjektum-engedélybejegyzést. -
Az SLStore vagy az Adobe PCD tulajdonságai ablak bezárásához kattintson az OK gombra.
Kövesse ezeket a lépéseket a hiba elhárításához Windows 10 rendszeren.
-
Nyisson meg egy Fájlkezelő ablakot.
-
Válassza a Nézet, majd a Megjelenítés > Rejtett elemek lehetőséget.
A Windows XP Home rendszerben jelentkező hiba megoldásához hajtsa végre az alábbi négy lépést.
