Dimension 뷰포트가 비어 있음
문제 설명
Dimension 뷰포트가 올바르게 시작되지 않아 상호 작용할 수 없는 빈 영역이 표시됩니다.
추천
기본 그래픽 카드 설정
온보드, 통합 또는 이중 그래픽 카드가 장착된 장치의 경우 일반적으로 운영 체제는 각 애플리케이션에 사용할 그래픽 카드를 선택하려고 시도합니다. 경우에 따라 운영 체제에서 Dimension에 필요한 별도의 GPU를 올바르게 선택하지 않을 수 있습니다.
Windows에서
- [Windows] 메뉴를 선택합니다.
- [설정] 아이콘을 눌러 [설정] 메뉴를 엽니다.
- [시스템 설정]을 선택합니다.
- [디스플레이 설정]을 선택합니다.
- 그래픽 설정을 변경할 링크를 찾습니다.
- 그래픽 설정에서 인터페이스를 사용하여 데스크탑 앱을 선택합니다.
- 찾아보기 버튼을 사용하여 Dimension.exe 앱을 찾으십시오.
- 옵션 버튼을 눌러 Dimension 앱 옵션을 구성합니다.
- 그래픽 환경 설정 팝업에서 Dimension에 사용할 고성능 비디오 카드를 기본으로 선택합니다.
시스템 요구 사항 확인
Dimension을 실행하려면 AVX 또는 AVX2 지원 CPU가 필요합니다. 장치에서 이를 지원하는지 확인하려면 Dimension 로그 파일을 사용합니다.
- Dimension 실행.
- 응용 프로그램 로그 파일을 찾습니다.
- 도움말 > 로그 가져오기... 메뉴 작업.
- Windows: \Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Adobe\Adobe Dimension
- Mac: /Users/YOURUSERNAME/Library/Logs/Adobe/Adobe Dimension
- Dimension.log 파일 열기
- Dimension은 최대 8일분의 로그를 저장합니다.
- 형식 이름은 Dimension-YYYY-MM-DD.log입니다.
CPU 정보:(으)로 시작하는 영역을 찾을 때까지 세션의 맨 위에서 아래로 스크롤하거나 검색을 사용하십시오.
- CPUAVX2Capable 행을 찾습니다.
- CPUAVXCapable 행을 찾습니다.
- AVX 또는 AVX와 AVX2 둘 다 true를 반환해야 합니다.
- 둘 다 false이면 CPU가 AVX 가능 장치로 등록되지 않습니다. 그래픽 카드 제조업체 정보에서 AVX 명령 기능을 확인할 수 있습니다.
비디오 카드 드라이버 업데이트
디바이스가 AVX 지원으로 등록되지만 작동하지 않거나, AVX 지원으로 등록되지 않지만 제조업체 정보에 따라 등록되어야 하는 경우 최신 드라이버로 업데이트하는 것이 좋습니다.
- Dimension 실행
- 응용 프로그램 로그 파일 찾기
- 도움말 > 로그 가져오기...메뉴 동작
- Windows: \Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Adobe\Adobe Dimension
- Mac: /Users/YOURUSERNAME/Library/Logs/Adobe/Adobe Dimension
- Dimension.log 파일 열기
- Dimension은 최대 8일분의 로그를 저장합니다.
- 형식 이름은 Dimension-YYYY-MM-DD.log입니다.
드라이버 버전:이라는 줄을 찾을 때까지 세션의 맨 위에서 아래로 스크롤하거나 검색을 사용하십시오.
- 참고: 컴퓨터에 따라 여러 드라이버가 있을 수 있습니다
- 디바이스 제조업체 웹 사이트를 방문하여 새 드라이버 버전을 사용할 수 있는지 확인하십시오.일반적으로 새 드라이버는 여러 그래픽 문제를 해결하므로, 사용 가능한 경우 설치하는 것이 좋습니다.
셰이더 캐시 지우기
일부 사용자는 셰이더 캐시를 지워서 이 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 이전에 Dimension을 시작할 수 있었다면 이후에 실행할 때 빈 뷰포트가 표시된 경우 셰이더를 캐시했을 수 있습니다.
Adobe Dimension이 닫혀 있는지 확인하세요.
셰이더 캐시 위치로 이동합니다.
Windows: \Users\YOURNAME\AppData\Local
"aero"를 검색해 보세요.
affight.aeroresource가 있는 폴더를 삭제합니다.