Creative Cloud 앱은 일련 번호를 요구하지 않습니다. 이 오류를 수정하려면 아래 해결 방법을 시도하십시오.
Adobe 활성화 서버에 액세스하십시오.
두 개의 Adobe 로고가 표시됩니까?
두 개의 Adobe 로고가 표시되는 경우, 활성화 서버에 대한 액세스 권한이 있는 것입니다.이제 Creative Cloud 앱에 다시 로그인합니다.
Adobe 로고가 표시되지 않습니까?
인터넷 연결을 확인하고 Adobe 활성화 서버에 다시 액세스합니다. 앱에 로그인할 때 보안 연결이 필요합니다. 그런 다음 Creative Cloud 앱에 다시 로그인해 보십시오.
로그인하는 데 도움이 필요하면 앱에 로그인(또는 활성화)하는 방법을 참조하십시오.
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로그아웃 화면
화면이 다르게 표시됩니까? Creative Cloud 데스크탑 앱의 이전 버전에 대한 지침을 참조하십시오.
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https://account.adobe.com/ko/plans에 로그인합니다.
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결제 세부 사항, 청구 주소 및 전화번호가 올바른지 확인합니다. 청구 정보 업데이트에 대한 도움을 받으십시오.
참고:
법인 카드를 사용하십니까? 항상 본인이 아닌 카드 소지자의 이름과 청구 주소를 사용하십시오. 카드 소지자나 회계 부서에 문의하여 올바른 이름과 청구 주소를 확인하십시오.
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기본 설정
화면이 다르게 표시됩니까? Creative Cloud 데스크탑 앱의 이전 버전에 대한 지침을 참조하십시오.