Creative Cloud 앱에서 일련번호 요구

마지막 업데이트 날짜 2026년 10월 19일

구독, 계정 설정, 언어, 시스템 시계를 확인하여 Creative Cloud 일련번호 오류를 해결하세요.

연결 또는 설정 문제로 인해 일련번호 오류가 발생할 수 있습니다. 다시 로그인할 수 있을 때까지 다음 해결책을 순서대로 시도해 보세요.

구독이 활성 상태가 아닙니다

다음 단계에 따라 Creative Cloud 구독이 활성화되어 있고 올바른 계정과 연결되어 있는지 확인하세요. 구독이 만료되었거나 비활성 상태인 경우 Creative Cloud 구독을 재활성화하는 방법을 알아보세요.

Windows 작업 표시줄 또는 macOS 메뉴 표시줄에서 Creative Cloud 아이콘을 선택하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다.

오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 선택한 다음 로그아웃을 선택합니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인합니다.

최신 버전의 Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하고 있지 않는 경우에는 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 최신 버전의 앱을 설치하려면 업데이트를 선택합니다.

결제 세부 사항이 정확하고 최신 상태인지 확인하세요.

Adobe 계정에 로그인합니다.

플랜 및 결제 탭에서 플랜을 선택합니다.

청구 및 결제 편집을 선택하고 결제 변경을 선택합니다.

결제 방법을 추가하려면 새로 추가를 선택하고 기존 정보를 업데이트하려면 편집을 선택합니다.

결제 세부 사항, 과금 주소 및 전화번호가 올바른지 확인합니다. 세부 정보가 올바르지 않은 경우, 정확한 정보로 결제 세부 사항을 업데이트하십시오.

메모

법인카드를 사용하는 경우 항상 본인이 아닌 카드 소지자의 이름과 청구 주소를 사용하세요. 카드 소유자 또는 회계 부서를 통해 이름 및 결제 주소가 정확한지 확인합니다.

영어 전용 구독을 구매한 경우에는 Creative Cloud 데스크탑 앱에서의 기본 언어 설정이 영어(국제)로 되어 있어야 합니다.

Windows 작업 표시줄 또는 macOS 메뉴 표시줄에서 Creative Cloud 아이콘을 선택하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다.

오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 선택한 다음 환경 설정을 선택합니다.

왼쪽 패널에서 언어를 선택합니다.

기본 설치 언어 아래의 드롭다운 메뉴에서 영어(국제)를 선택한 다음 완료를 선택하여 설정을 적용하세요.

Creative Cloud 앱의 기본 설치 언어를 성공적으로 변경했습니다.

컴퓨터 시스템 시계가 부정확하면 활성화 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터 시스템 시계가 올바른 날짜 및 시간으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

무효 또는 해지된 시리얼 번호

앱에서 바로 단계별 비디오 튜토리얼과 실습형 안내를 통해 학습하십시오.

전문가들과 토론하고, 답변을 찾고, 배우며, 여러분의 지식을 공유하세요.

즐겨 사용하는 Creative Cloud 앱, 서비스, 파일 관리 등에 액세스하세요.