Uždarykite visas „Adobe“ programas ir įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto.
Ar jūsų „Adobe“ programos (pvz., „Photoshop“, „Acrobat“ arba „Illustrator“) diegimas trunka per ilgai? Jei diegimas sustoja ar užstringa, pabandykite atlikti žemiau pateikiamus veiksmus.
Diegiant arba naujinant „Adobe“ programą gaunate klaidą? Raskite sprendimus, susijusius su bendrojo pobūdžio atsisiuntimo, įdiegimo arba naujinimo klaidomis.
„Creative Cloud“ programa valdo jūsų programų, kaip „Photoshop“, „Acrobat“ ir „Illustrator“ diegimą. Jei atrodo, kad diegimas sustojo ar užstrigo, pataisius „Creative Cloud“ programą dažniausiai problema išsprendžiama.
Pastaba: jei programą „Windows“ mašinoje diegiate pirmą kartą, diegimas gali užtrukti ilgiau nei tikėtasi.
-
Windows
macOS
Jei diegiant programą vis tiek kyla problemų, pabandykite dar kartą pasinaudoti šalinimo priemone, kad visiškai pašalintumėte „Creative Cloud“ programą.
-
Dukart spustelėkite „Creative Cloud“ šalinimo programą, kaip nurodyta 2 veiksme aukščiau.
-
Pasibaigus šalinimui, pasirinkite Uždaryti. Tada iš naujo įdiekite „Adobe“ programą.
Jei diegiant procesas vis tiek užstringa, pabandykite atlikti išplėstinius trikčių šalinimo veiksmus.