Nesutampa prenumeratos, programos ir kalbos nustatymai

Problema

Bandant prisijungti prie „Creative Cloud“ programos parodomas pranešimas, kuriame nurodoma, kad programa nėra licencijuota veikti įdiegtąja kalba.

Kai kurioms prenumeratoms taikomi su jomis susieti kalbos apribojimai. Ši klaida parodoma, jei programa šiuo metu nustatyta veikti kalba, kurios nepalaiko jūsų prenumerata.

Sprendimai

Išbandykite toliau pateiktus sprendimus

Prisijunkite naudodami kitą „Adobe“ ID

Prisijungėte naudodami „Adobe“ ID, su kuriuo jūsų „Creative Cloud“ prenumeratoje taikomas apribojimas veikti tik konkrečia kalba. Jei turite kitą „Adobe“ ID, su kuriuo galite naudoti neapribota „Creative Cloud“ prenumerata, prisijunkite naudodami tą „Adobe“ ID ir paleiskite programą iš naujo.

Įdiekite programą iš naujo naudodami reikiamą kalbos nustatymą

Be to, gali būti, kad programa įdiegta naudojant kitą lokalę ar kalbą nei ta, kuri susieta su jūsų prenumerata. 

„Adobe“ programas būtinai įdiekite naudodami jūsų prenumeratos palaikomą kalbą. Ši kalba nurodoma ir klaidos pranešime. Jei „Adobe“ programą norite įdiegti naudodami konkrečią kalbą, žr. „Creative Cloud“ programų kalbos nustatymo keitimas.

„Adobe“ logotipas

Prisijunkite prie savo paskyros