Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros.
Paskutinį kartą atnaujinta
2026-10-02
Jei savo įmonėje, mokykloje arba komandoje naudojate „Adobe“ produktus, „Adobe“ administratorius tvarko prieigą, licencijas ir paskyros nustatymus. Sužinokite, kas yra administratorius, kaip su juo susisiekti ir kuo jis gali padėti.
Kaip rasti „Adobe“ administratoriaus kontaktinę informaciją?
„Adobe“ klientų aptarnavimas negali pateikti jūsų administratoriaus kontaktinės informacijos dėl privatumo ir saugos priežasčių. Tačiau dažnai tiesiogiai savo „Adobe“ paskyroje galite rasti naudingų jūsų administratoriaus pastabų.
Eikite į Planai > Mano planai.
Ieškokite administratoriaus pastabų, pateiktų šalia plano informacijos.
Jei esate kelių organizacijų ar komandų narys, patikrinkite su tinkama komanda susietą planą.
Pastaba
Šios pastabos rodomos tik tuo atveju, jei administratorius nustatė pastabas savo organizacijai ar komandai.
Norėdami peržiūrėti visą pastabą, pasirinkite Peržiūrėti viską.
Kaip gali padėti mano „Adobe“ administratorius?
„Adobe“ administratorius gali padėti spręsti įvairius poreikius, įskaitant:
- Prieiga ir licencijavimas: padeda pradėti darbą su tinkamomis „Adobe“ programomis ir tvarko produkto prieigą ar licenciją.
- Paskyros ir prisijungimo problemos: padeda spręsti prisijungimo problemas arba atnaujinti naudotojo profilį ir organizacijos informaciją.
- Programinės įrangos diegimas ir naujinimai: padeda atsisiunčiant, diegiant ir naujinant „Adobe“ programinę įrangą.
- Atsiskaitymas ir mokėjimai: padeda spręsti su komandos „Adobe“ prenumerata, atsiskaitymo ciklais ar mokėjimo būdais susijusius klausimus.
- Techninė pagalba: teikia pradinį trikčių šalinimą ir, jei reikia, perduoda sudėtingas problemas „Adobe“ pagalbai.
- Saugumas ir atitiktis: Užtikrins, kad „Adobe" įrankių naudojimas atitiks organizacijos vidaus politiką.
- Mokymo ištekliai: nukreipia į vidinę prisijungimo ar mokymo medžiagą, kuri padės maksimaliai išnaudoti „Adobe“ produktų galimybes.
- Ekspertų sesijos: padeda suplanuoti specialius susitikimus su „Adobe“ ekspertais, kad gautumėte išsamias gaires arba išplėstinių funkcijų palaikymą.
Su kuo turėčiau susisiekti, jei parinktis „Susisiekti su administratoriumi" nepasiekiama?
Jei administratoriaus pastabos nerodomos, galite kreiptis į:
- Vidinis IT palaikymas arba pagalbos skyrius
- Jūsų verslo savininką arba bendrasavininką „Adobe“ plane
- Jūsų organizacijos IT konsultantą
- Jūsų mokytoją arba mokyklos administratorių, jei priklausote švietimo planui
