Eikite į „Windows“ Nustatymai.
Paskutinį kartą atnaujinta
2024-12-27
Taikoma įmonei ir komandoms.
Apžvalga
Administratorius, naudodamas CSV failą ir puslapyje „Vartotojai“ pateikiamą funkciją Vartotojų pridėjimas naudojant CSV, gali „Admin Console“ pulte sukurti kelias vartotojų paskyras. Vartotojų paskyrų kūrimo proceso būsena ir eiga rodomi puslapyje Masinių operacijų rezultatai. Vartotojų paskyrų kūrimo apdorojimą galite bet kada atšaukti.
Pastaba:
Atliekant šiame straipsnyje aprašytas procedūras naudojamuose CSV failuose kaip skirtukas gali būti naudojamas kablelis (,) arba kabliataškis (;).
Daugiau informacijos apie darbą su vartotojais „Admin Console“ pulte rasite skyriuje Vartotojų valdymas.
Failams taikomi reikalavimai
Toliau nurodyti apdorojimui taikomi reikalavimai, kuriuos administratorius turi įvykdyti prieš įkeldamas failą:
- failo formatas ir antraštės;
- reikalavimai, taikomi failo duomenims arba eilutėms;
Failo formatas ir antraštės
- Failo formatas: kableliais arba kabliataškiais atskirtos vertės, su .csv plėtiniu. Visi įrašai yra atskirose eilutėse, atskirtose eilutės lūžiais (CRLF). Pvz., aaa,bbb,CCC CRLF. Daugiau informacijos rasite RFC 4180 (CSV failo specifikacija).
- Stulpelio antraštė turi būti galiojanti. Antraštės eilutė būtina. Daugiau informacijos apie privalomuosius ir pasirenkamuosius laukus bei failo formatą rasite skyriuje „Vartotojų valdymas“ pateikiamoje lentelėje CSV failo formatas.
Sprendimo būdai
Įspėjimas:
Toliau aprašyti pakeitimai gali paveikti kitas programas ir skaičiuokles. Todėl atlikę reikiamus CSV failo pakeitimus turite atkurti šias nustatymų vertes.
„Windows 10“
-
-
Eikite į Laikas ir kalba > Regionas ir kalba > Papildomi datos, laiko ir regiono nustatymai > Keisti datos, laiko ir skaičių formatus.
-
Išskleidžiamajame sąraše Formatas pasirinkite anglų (Jungtinė Karalystė).
„Windows 7“
-
Eikite į Valdymo skydelis > Visi valdymo skydelio elementai > Regionas ir kalba.
-
Išskleidžiamajame sąraše Formatas pasirinkite anglų (Jungtinė Karalystė).
Reikalavimai, taikomi duomenims arba eilutėms
Patikrinkite, ar kiekviena duomenų eilutė atitinka šiuos reikalavimus:
- eilutė turi būti sudaryta iš galiojančio el. pašto adreso;
- jei nurodyti produkto profiliai (arba konfigūracijos), jie turi būti galiojantys.
Pastaba:
Jei esate komandos klientas, stulpelį Produkto konfigūracijos pervardykite į Komandos produktai. Be to, šiame stulpelyje nurodykite produkto pavadinimą, o ne produkto profilio vardą.
- Jei pateikiami variantai, jie turi galioti.
Pastaba:
Šalių kodai turi būti dviejų raidžių ISO 3166 standarto (alfa-2) kodai.
Failo dydžiui taikomi reikalavimai
CSV faile gali būti ne daugiau kaip 25 000 eilučių (siekiant užtikrinti optimalų našumą, jų skaičius neturi viršyti 5 000). Jei faile yra daugiau nei 5 000 eilučių, jį apdorodami „Admin Console“ pulte patirsite našumo problemų (žr. toliau pateikiamą skyrių Failų apdorojimas). Tačiau visus CSV failus, kuriuose eilučių bus daugiau nei 25 000, atmesime.
Jei tenka įkelti daugiau nei 25 000 vartotojų, rekomenduojame rinktis kurį nors iš toliau nurodytų būdų.
- CSV failą padalykite į kelis mažesnius failus, kuriuose būtų ne daugiau nei 25 000 eilučių. Optimalų našumą užtikrinsite naudodami ne daugiau nei 5 000 eilučių.
- Naudokite „Adobe“ vartotojų sinchronizavimo įrankį. Tai komandų eilutės įrankis, leidžiantis informaciją apie vartotojus ir grupes iš jūsų organizacijos įmonės katalogų sistemos (pvz., „Active Directory“ ar kitos LDAP sistemos) perkelti į „Adobe Admin Console“ esantį jūsų organizacijos katalogą.
- Naudokite „Adobe“ programų sąsają vartotojų valdymo REST API. Šią API galite integruoti į savo organizacijos administracines programas ir procesus.
- Jei „Admin Console“ pulte sukonfigūravote „Federated ID“ paskyras naudodami „Microsoft Azure“ arba „Google“ susiejimo paslaugą, naudokite šių paslaugų jungtis su „Admin Console“. Žr. skyrių „Google“ susiejimo paslaugos nustatymas SSO vienkartiniam prisijungimui prie „Adobe“ arba nustatykite SSO su „Azure AD Connector“.
- Jei negalite naudoti nė vieno iš pirmiau nurodytų masinio vartotojų įkėlimo būdų, prisijunkite prie Admin Console, eikite į „Palaikymas“ ir kreipkitės į „Adobe“ klientų aptarnavimo skyrių.
Failų apdorojimas
Failą apdorojant, kiekvienas įrašas apdorojamas atskirai, priklausomai nuo konkretaus domeno, kaip aprašyta toliau pateiktoje lentelėje.
Apdorojimą visiškai užbaigus, jį inicijavusiam administratoriui el. paštu išsiunčiama santrauka. Importavimo operaciją atšaukus, apdorojimas sustabdomas. Tačiau jau apdorotos eilutės neatšaukiamos.
|
Tapatumo tipas |
Veiksmas |
Išimtys |
|---|---|---|
|
Federated ID |
|
|
|
Enterprise ID |
|
|
|
Adobe ID |
|
|
Įspėjimas:
„Adobe“ paslaugoms ir programinei įrangai taikomi JAV eksporto įstatymai, kuriais ribojamas „Adobe“ paslaugų ir programinės įrangos eksportas į tam tikrus regionus (įskaitant, bet neapsiribojant, Kubą, Iraną, Šiaurės Korėją, Sudaną, Siriją ir Ukrainos Krymo regioną) ir naudojimas juose.
Pastaba:
Funkcija „Importuoti vartotojus“ nepalaiko vartotojų slapyvardžių su specialiais simboliais, kaip antai su kableliais (,) arba kabliataškiais (;).
Išsami našumo informacija
Norint išvengti perkrovos, 66,6 % darbo ciklo taisyklė yra apdorojimo dalis. Jei įrašo apdorojimo laikas skiriasi nuo vidurkio daugiau nei 10 %, tuomet buferį reikia sureguliuoti taip, kad apdorojimo prašymas sunaudotų tik 2/3 realaus laiko.
Be to, operacijas vykdanti komanda, kuri taip pat valdo buferizavimą, apriboja apdorojimo dažnį. Jei buferizavimo kontrolė aiškiai nustatyta, tuomet darbo ciklo kontrolė išjungta. Nurodytas API skambutis, skirtas perjungti į darbo ciklu pagrįstą buferizavimą.
Ši parinktis rodo per sekundę apdorotų užklausų skaičių, kad pateiktų atsiliepimų apie našumą.
1 000 paskyrų sukūrimo (kiekvieną jų pridedant prie 2 produktų konfigūracijų) tikslinis dažnis yra 1 paskyra/sek., neskaičiuojant 66,6 % darbo ciklo, kad aiškus apdorojimo dažnis būtų 0,66 paskyros/sek. arba maždaug 40 paskyrų/min. Dirbant tokiu našumu 1 000 paskyrų sukurti reikia 25 minučių. Dirbant tokiu našumu 5 000 paskyrų sukurti reikia dviejų valandų ir penkių minučių.
Trikčių šalinimas
Skyrius Trikčių šalinimas padės nustatyti ir šalinti klaidos būkles arba kitas problemas, kurios gali atsirasti naudojant masinio importavimo funkciją su „Adobe Admin Console“.
Įkėlimo klaidos
Failo įkelti kai kuriais atvejais nepavyksta dėl to, kad nesilaikoma tam tikrų sąlygų.
Šis klaidos pranešimas rodomas toliau nurodytais atvejais:
- failas nėra CSV formato;
- nėra privalomos stulpelio antraštės (pvz., el. paštas) arba ji negaliojanti;
- nėra privalomo stulpelio.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus:
- naudokite tik .csv failo formatą;
- patikrinkite, ar stulpelių antraštės yra galiojančios;
- patikrinkite, ar stulpelių vertės yra galiojančios.
Daugiau informacijos apie privalomuosius ir pasirenkamuosius laukus bei failo formatą rasite skyriuje „Vartotojų valdymas“ pateikiamoje lentelėje CSV failo formatas.
Norėdami išspręsti CSV failo duomenų formatavimo problemas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
-
CSV failą atverkite programoje Microsoft Excel.
-
Pasirinkite (pažymėkite) bet kurį stulpelį, kurio skaičiuoklės lape yra duomenų.
-
Atverkite skirtuką Duomenys, tada spustelėkite Tekstas į stulpelius.
-
Rodomame dialogo lange pakartotinai spauskite Toliau, kol mygtukas Toliau bus išjungtas, o mygtukas Baigti – įjungtas.
-
Spustelėkite „Baigti“, tada įrašykite ir užverkite failą.
-
Atnaujintą CSV failą įkelkite į „Admin Console“ pultą.
Šis klaidos pranešimas rodomas toliau nurodytu atveju:
- kai privalomosios stulpelių antraštės (pvz., el. paštas) yra, tačiau eilutėse nėra atitinkamų verčių.
Patikrinkite, ar kiekvienoje eilutėje įvestos atitinkamos vertės.
Apdorojimo klaida įvyksta tuo atveju, kai sistema negali apdoroti įkelto failo duomenų eilučių. Išsamią informaciją galite peržiūrėti skyriuje Masinės operacijos rezultatai.
Priežastis
Dėl tinklų sietuvo skirtojo laiko pabaigos įvyko INTERNAL_SERVER_ERROR (VIDINĖ SERVERIO KLAIDA). Tada klaidų rezultatų ekrano stulpelyje BŪSENA rodomas užrašas INTERNAL_SERVER_ERROR (VIDINĖ SERVERIO KLAIDA).
Sprendimas
Galite pabandyti dar kartą vėliau.
Priežastis
Jei iš naujo įkeliate esamus vartotojus neatlikę jokių pakeitimų, klaidų rezultatų ekrano stulpelyje BŪSENA rodomas užrašas Vartotojas jau pridėtas.
Sprendimas
Patikrinkite, ar nebandote iš naujo įkelti esamų vartotojų. Pašalinkite eilutes, kuriose yra išsami informacija apie esamus vartotojus.
Priežastis
Ši klaida įvyksta Azure Sync arba Google Sync susietuose kataloguose. Vartotojų valdymą vykdo tapatumo teikėjas.
Sprendimas
Sinchronizuotus duomenis rekomenduojame redaguoti ir tvarkyti tapatumo teikėjo portale ir leisti atlikti pakeitimus sinchronizuojant. Duomenų rankiniu būdu nekeiskite „Admin Console“ pulte, išskyrus atvejus, kai to išvengti negalima.
Priežastis
Kai privalomosios stulpelių antraštės (pvz., el. paštas) yra, tačiau eilutėse nėra atitinkamų verčių, rezultatų ekrano stulpelyje BŪSENA bus rodomas užrašas Klaida analizuojant duomenis.
Sprendimas
Patikrinkite, ar kiekvienoje eilutėje įvestos atitinkamos vertės.
Priežastis
Ši klaida įvyksta naudojant Enterprise ID arba Federated ID paskyras naudotojams, kurių domenas neatitinka toliau nurodytų kriterijų:
- stulpelyje Domenas turi būti galiojantis domeno vardas;
- prie galiojančio domeno vardo turi būti nurodytas el. pašto ID;
- prie galiojančio domeno vardo turi būti nurodytas vartotojo vardas.
Rezultatų ekrano stulpelyje BŪSENA rodomas pranešimas Jūsų organizacijoje domenas nerastas.
Pastaba:
Klaida įvyksta, kai naudojate negaliojantį domeno vardą. Tai reiškia, kad jūsų organizacija į šį domeną nepareiškė teisių ir juo nepasitiki.
Sprendimas
Atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Stulpelyje Domenas įveskite galiojantį domeno vardą.
- Įveskite galiojantį el. pašto ID, atitinkantį tapatumo tipą.
- Įveskite galiojantį vartotojo vardą, atitinkantį tapatumo tipą.
Priežastis
Su šia klaida susiduriate, kai domenas, į kurį norite įtraukti vartotoją, jūsų organizacijai nepriklauso.
Sprendimas
Norėdami į domeną įtraukti vartotojų, galite atlikti vieną iš toliau nurodytų veiksmų:
- pareikškite į domeną teises ir patvirtinkite jo nuosavybės teises;
- jei domenas, kurio jums reikia, priklauso kitai organizacijai, pateikite įgaliotos prieigos prie domeno prašymą.
Priežastis
Su šia klaida susiduria Enterprise ID arba Federated ID paskyrų vartotojai, jei nėra šalies kodo antraštės, duomenų reikšmių arba jų abiejų.
Rezultatų ekrano stulpelyje BŪSENA rodomas pranešimas Šalies kodas turi būti 2 simbolių ISO-3166 reikšmė.
Sprendimas
Patikrinkite, ar įvedėte šalies kodo stulpelio antraštę ir eilutėse įvedėte atitinkamas galiojančias vertes.
Priežastis
Su šia klaida susidursite, jei jūsų organizacija perėjo prie naujo įmonės saugyklos modelio, o jūs CSV faile kaip tapatumo tipą įvesite „Adobe ID“.
Sprendimas
Pasirinkite kurį nors vieną iš šių vartotojų tipų: „Enterprise ID“ arba „Federated ID“.
Priežastis
Ši klaida paprastai įvyksta, kai CSV faile nurodytas Vartotojo vardas neatitinka nė vieno vartotojo, nurodyto organizacijos „Admin Console“ pulte. Ji aktyvuojama apdorojant esamus vartotojus „Adobe Admin Console“.
Sprendimas
Administratorius turi patikrinti, ar CSV lauke nurodyta vartotojo vardo reikšmė taip pat yra „Adobe Admin Console“ pulte esančioje vartotojų informacijoje.
Priežastis
Ši klaida įvyksta keičiant vartotojo tapatumą. CSV faile įvestas vartojo vardas sutampa, tačiau jame įvestas el. pašto adresas nesutampa su „Admin Console“ kataloge nurodytu el. pašto adresu.
Sprendimas
Užtikrinkite, kad el. pašto adresas sutaptų su domenu, apibrėžtu „Admin Console“ pulto kataloge.
Jei masinio vartotojų įkėlimo problema vis tiek kartojasi, sukurkite atvejį, pradėkite pokalbį arba, jei esate sistemos arba palaikymo administratorius, esamą atvejį tvarkykite naudodamiesi „Admin Console“ skirtuku Palaikymas.
Daugiau pagalbos rasite skyriuje Palaikymo atvejo kūrimas.
