Uzziniet, kā lietotāji var pieprasīt Adobe produktus un kā administratori pārvalda šos pieprasījumus.
Produktu piekļuves pieprasījumi ļauj lietotājiem iegūt Adobe produktus tieši lietotnē. Administratori izskata un apstiprina šos pieprasījumus Admin Console.
Tas samazina administratīvo slodzi, vienlaikus nodrošinot lietotājiem ātrāku piekļuvi. Tas arī nodrošina administratoriem ieskatu produktu pieprasījumā visā organizācijā.
Produktu pieprasījumu process
Lietotāji var iesniegt pieprasījumus Adobe produktiem vai pakalpojumiem. Pieprasījumā ir iekļauts lietotāja vārds, nepieciešamais produkts un uzņēmējdarbības pamatojums piekļuves pieprasījumam.
Sistēmas administratori saņem e-pasta paziņojumus par jauniem pieprasījumiem. Viņi var tos izskatīt Admin Console sadaļā Products > Product access automation > Product requests. Katram pieprasījumam administratori var apskatīt pieejamās licences un piemērojamos produktu profilus un izlemt, vai apstiprināt vai noraidīt piekļuvi.
Pieprasījumi paliek rindā 60 dienas. Bez administratora darbības pieprasījumi automātiski beidzas, un lietotāji var tos iesniegt atkārtoti ar atjauninātu pamatojumu. Lietotāji saņem e-pasta paziņojumus, kad viņu pieprasījumi tiek apstiprināti, noraidīti vai tuvojas termiņa beigām.
Kur lietotāji var pieprasīt piekļuvi
Produktu pieprasījumus var iesniegt no vairākām ieejas vietām visā Adobe ekosistēmā. Lietotāji var iesniegt pieprasījumus no Creative Cloud datora lietotnes, Creative Cloud tīmeklī (tikai datorā), Adobe Stock, Adobe Acrobat Sign, Adobe Express, Adobe Firefly, Developer Console un Adobe Acrobat AI Assistant.
Produktiem, kas neatbalsta pieprasījumus lietotnē, piemēram, Acrobat Sign vai Adobe Analytics, administratori var izveidot automātiskās piešķiršanas kārtulas, kas ģenerē produktu piekļuves URL. Lietotāji, kas seko šiem URL, saņem tūlītēju piekļuvi konkrētiem produktiem bez manuālas apstiprināšanas, vienkāršojot piekļuvi bieži pieprasītiem rīkiem.
Pieejamība un atbilstība
Produktu pieprasījumi tiek automātiski iespējoti organizācijām, kas izmanto Adobe krātuvi uzņēmumiem, kura tiek ieviesta globāli pa posmiem.Šī funkcija ir pieejama uzņēmumu, Teams un atbilstošām izglītības organizācijām.
Sistēmas administratori jebkurā laikā var izslēgt produktu pieprasījumus Admin Console iestatījumos.Kad funkcija ir atspējota, lietotāji vairs nevar iesniegt jaunus pieprasījumus, tomēr administratori saglabā piekļuvi, lai pārskatītu un atbildētu uz iepriekš iesniegtajiem pieprasījumiem.
Pieprasījumi nepieejamiem produktiem
Lietotāji var pieprasīt jebkuru Adobe produktu, kas norādīts lietotnēs, kuras viņi izmanto pieprasījumu iesniegšanai, neatkarīgi no tā, vai organizācijai pašlaik pieder licences šim produktam. Tas rāda administratoriem neapmierinātas lietotāju vajadzības un palīdz pieņemt pirkšanas lēmumus.
Kad lietotājs pieprasa produktu, ko organizācija nav iegādājusies, pieprasījums tiek parādīts Admin Console ar indikātoru, kas norāda, ka produkts nav pieejams. Administratori ar Teams vai VIP Marketplace līgumiem var iegādāties papildu licences tieši. Organizācijas ar uzņēmumu plāniem var apstiprināt pieprasījumus, kas pārsniedz iegādāto licenču skaitu, papildu licences tiks iekļautas rēķinā vēlāk, vai arī sazināties ar savu Adobe konta pārvaldnieku, lai pievienotu jaunus produktus līgumam.
Saistība ar automātisko uzdevumu noteikumiem
Automātisko uzdevumu noteikumi un produktu pieprasījumi ir papildinoši rīki. Noteikumi nodrošina tūlītēju piekļuvi, pamatojoties uz kritērijiem, piemēram, domēnu vai grupas dalību. Pieprasījumi ļauj lietotājiem uzsākt piekļuvi ar administratora apstiprinājumu. Kad abi ir iespējoti, noteikumi ignorē pieprasījumus, lai nodrošinātu tūlītēju piekļuvi.
Vairāki pieprasījumi un apvienošana
Lietotāji var iesniegt pieprasījumus vairākiem produktiem, mainoties viņu vajadzībām. Kad vienam lietotājam ir vairāki neapstiprināti pieprasījumi, Admin Console tos apvieno vienā rindas vienumā efektīvai pārskatīšanai.Administratori var izvēlēties, kurus pieprasījumus apstiprināt individuāli, nevis atbildēt uz visiem uzreiz, kas ļauj pieņemt niansētus lēmumus, pamatojoties uz pieejamajām licencēm un uzņēmuma prioritātēm.
