Automatizēti ETLA līgumu termiņa beigu posmi

Pēdējo reizi atjaunināts 2024. gada 16. dec.

Organizācijas sistēmas administratori ar Adobe ETLA (Enterprise Term Licensing Agreement) līgumiem redz dažādus paziņojumus savā Admin Console, kad līguma termiņš tuvojas beigām. Šajā lapā ir sīki aprakstīti dažādie līguma termiņa beigu posmi un kā šīs izmaiņas ietekmē lietotājus un administratorus katrā posmā.

Līguma termiņa beigu fāzes

Ja ETLA līguma termiņš beidzas pirms atjaunošanas līguma rezervēšanas, pagarinājuma periodā saglabājat ierobežotu piekļuvi, lai izvairītos no lietotāju piekļuves pārtraukuma. Sadarbojoties ar sava Adobe konta pārvaldnieku, savlaicīgi atjaunojiet beidzošo ETLA līgumu.Adobe pēc saviem ieskatiem kā laipnības žestu nodrošina papildu termiņa pagarinājumu un negarantē nekādu pagarinājumu pēc ETLA līguma beigu datuma.

Skatiet zemāk esošajā tabulā sīku informāciju par dažādiem līguma termiņa beigu posmiem:

Fāzes detaļas

Paziņojuma fāze

Pagarinājuma periods

Pēc pagarinājuma perioda

Neaktīvā fāze

Līguma statuss

Acrobat Pro produkts, kas Admin Console pārskata sadaļā rādīts kā beidzas

Produkts nav parādīts sadaļā Pārskats1

Admin Console izmantošana

  • Banera paziņojums par līguma termiņa beigām ar līguma beigu datumu
  • Saistītajiem produktiem ir statuss Beidzas derīguma termiņš
  • Banera paziņojums par beigušos līgumu ar datumu, kad lietotāji zaudē piekļuvi produktu licencēm
  • Saistītajiem produktiem ir statuss Beidzies
  • Banera paziņojums par beigušos līgumu
  • Saistītajiem produktiem ir statuss Beidzies
  • Vairs nevar piešķirt lietotājus beigušiem produktiem
  • Banera paziņojums par neaktīvu līgumu
  • Saistītie produkti noņemti no organizācijas
  • Līgums pārcelts uz sadaļu Neaktīvs1

Administratora pieredze

  • Pieejama visa administratīvā piekļuve
  • Pieejama visa administratīvā piekļuve
  • Zaudē piekļuvi beigušos produktiem
  • Lietotāju saraksts pieejams sadaļā Konti2
  • Nevar pievienot/noņemt lietotājus beidzušos produktu profilos
  • Nevar deleģēt saistītās licences pakārtotajām organizācijām, izmantojot Global Admin Console
  • Tikai lasāms skats neaktīvam līgumam
  • Nevar atjaunot vai atjaunināt neaktīvu līgumu
  • Ierobežota Admin Console piekļuve, ja eksistē tikai neaktīvs līgums

Administratora darbības

  • Atjaunināt vai atjaunot beidzošo līgumu
  • Pievienojiet VIP līgumu organizācijai un pārdaliet lietotājus un administratora lomas aktīvajiem produktu profiliem
  • Ļaujiet ETLA līgumam beigties, ja nav nodomu atjaunot
  • Atjauniniet vai atjaunojiet beidzušos līgumu
  • Pievienojiet VIP līgumu organizācijai un pārceļiet lietotājus un administratora lomas uz galvenajiem produktu profiliem
  • Ļaujiet ETLA līgumam beigties, ja nav nodomu atjaunot
  • Atjauniniet vai atjaunojiet beidzušos līgumu pirms Post-Grace beidzas, lai atjaunotu lietotāja piekļuvi
  • Pievienojiet VIP līgumu organizācijai un piešķiriet lietotājus un administratora lomas aktīvajiem produktu profiliem
  • Ļaujiet ETLA līgumam beigties, ja nav nodomu atjaunot
  • Nav pieejamu darbību

Lietotāja pieredze

  • Lietotāji var piekļūt licencei, kuras derīguma termiņš beidzas
  • Var pierakstīties un piekļūt mākonī saglabātajiem līdzekļiem
  • Lietotāji var piekļūt termiņa beigušajai licencei pagarinājuma periodā
  • Var pierakstīties un piekļūt mākonī saglabātajiem līdzekļiem
  • Lietotnē paziņots katru dienu 7 dienas pirms piekļuves zuduma
  • Lietotāji zaudē piekļuvi termiņa beigušajai licencei
  • Var pierakstīties, bet nevar piekļūt mākonī saglabātajiem līdzekļiem3
  • Lietotnē paziņots par piekļuves zudumu
  • Var pierakstīties, bet nevar piekļūt mākonī saglabātajiem resursiem3
  • Lietotnē paziņots par piekļuves zudumu

1 Produktu kartes netiek attēlotas Admin Console, kad līgums ir neaktīvs. Tomēr varat pārskatīt statusu un pamatinformāciju no Konti > Konta pārskats > Neaktīvie līgumi.

attēls parāda neaktīvu statusu beidzušamies ETLA līgumam Admin Console kontu sadaļā

2 Dodieties uz Admin Console > konts > konta pārskats > pašreizējie līgumi > ( ), lai lejupielādētu lietotāju sarakstu
beidzušāsies ETLA līguma.    

3 Lietotāji saglabā piekļuvi mākonī saglabātajiem resursiem: ja viņi ir Adobe ID lietotāji vai ja viņi ir piešķirti citām aktīvām licencēm no organizācijas.

Piezīme

Paziņojumi un ETLA līgumu statuss tiks attēlots arī Global Admin Console. Skatiet Globālā administrēšana | Produktu piešķiršana, lai iegūtu sīkāku informāciju.

Atjaunojiet savu līgumu, lai izvairītos no traucējumiem

Jums ir jāatjauno līgums vai jāpārceļ lietotāji uz aktīvu līgumu, lai izvairītos no lietotāja traucējumiem.Sazinieties ar savu Adobe konta pārvaldnieku vai Adobe pārstāvi, lai sagatavotu atjaunošanas pasūtījumu savam ETLA līgumam.

Bieži uzdotie jautājumi

Automātiska līguma termiņa beigšanās ietekmē tikai ETLA līgumu veidus.Citi līgumu veidi, piemēram, Team Direct, Value Incentive Plan (VIP) un VIP Marketplace, neseko šim automatizētajam derības termiņa plūsmai.

Lietotāji saglabās piekļuvi saviem Adobe kontiem, bet zaudēs piekļuvi produktu licensēm, kas saistītas ar beidzušos līgumu, sākot ar Post-Grace periodu.

Ja lietotājs ir pierakstījies savā kontā kādreiz pirms derības termiņa beigšanās, lietotājam joprojām būtu 30 dienas bezsaistes piekļuves produktu licensēm, kas saistītas ar beidzušos līgumu.

Tomēr Post-Grace perioda laikā lietotājs zaudē piekļuvi produktam, kad viņš atkal pierakstās, lai apstiprinātu licences statusu.

Nē. Lietotāji, kuri nodrošināti ar Adobe Stock licencēm un kredītiem, zaudē piekļuvi licencēm vai kredītiem līguma beigu datumā (vai sākot ar pagarinājuma periodu). Tomēr lietotāji var piekļūt visām pārējām lietotnēm pagarinājuma perioda laikā.

Visi Enterprise ID un Federated ID lietotāji saglabās piekļuvi saviem mākoņkrātuvē saglabātajiem aktīviem, ja viņiem ir aktīva licence no savas organizācijas.Lietotāji zaudē piekļuvi aktīviem, kad sākas pēcpagarinājuma periods tikai tad, ja viņu kontam nav piešķirtas citas aktīvas licences.

Tomēr lietotāji ar personīgiem Adobe ID kontiem saglabā piekļuvi mākoņa glabātajiem aktīviem neatkarīgi no licences statusa organizācijā.

Administratori saglabās piekļuvi Admin Console un savas organizācijas Enterprise Storage repozitorijai ar mākonī saglabātajiem aktīviem neatkarīgi no līguma statusa.Administratori var veikt līdzekļu atgūšanu jebkurā laikā, kad nepieciešams.