Bieži sastopamās uzdevumu kļūdas

Pēdējo reizi atjaunināts 2026. gada 14. aug.

Atrodiet kļūdu aprakstus un risinājumus automātiskajiem piešķiršanas noteikumiem Admin Console.

Izmantojiet šo atsauci, kad sastopat kļūdas, veidojot, rediģējot vai pārvaldot automātiskos uzdevumu noteikumus Admin Console, vai kad noteikuma statuss mainās no Galvenais uz Gaidošs.

Katra kļūda ietver tās aprakstu, ietekmi uz lietotājiem, licences piešķiršanu un darbības problēmas atrisināšanai.

Kļūdu atsauce

Kļūda

Apraksts

Ietekme

Mazināšana

Produkta profils ir noņemts

Produkta profils, kas saistīts ar noteikumu, ir dzēsts.Profils tiek noņemts no noteikuma, un statuss mainās no Aktīvs uz Gaidošs.

Lietotāji, kas pieprasa piekļuvi noteikumam gaidošā stāvoklī, nesaņems piekļuvi licencei, kamēr profilam nav atkārtoti piešķirts noteikums.

Piešķiriet noteikumam citu produkta profilu.Dodieties uz Products > Product access automation > Automatic assignment rules, atlasiet noteikumu un pievienojiet jaunu produkta profilu.

Produkts ir noņemts

Produkts tiek noņemts no Admin Console, vai tā līguma termiņš beidzas.Produkts automātiski tiek noņemts no noteikuma, un statuss mainās no Galvenais uz Gaidošs.

Produkts nav pieejams automātiskai piešķiršanai.Lietotāji nevar pieprasīt piekļuvi.

Dodieties uz Products > Product access automation > Automatic assignment rules, atlasiet noteikumu un pievienojiet produkta profilu.

Viens vai vairāki domēni nav aktīvi

Domēni, kas saistīti ar noteikumu, vairs nav aktīvi.Neaktīvie domēni tiek noņemti no noteikuma.Noteikums joprojām attiecas uz citiem atlasītajiem aktīvajiem domēniem.Ja neviens no izvēlētajiem domēniem nav aktīvs, statuss mainās no "Aktīvs" uz "Gaidošs".

Lietotāji, kas iepriekš bija tiesīgi, pamatojoties uz viņu e-pasta domēnu, vairs nav tiesīgi un nesaņems automatizētu piekļuvi licencei pēc pieprasīšanas.

Atjauniniet ietekmētos domēnus vai noņemiet tos no atbilstošo domēnu saraksta. Dodieties uz Produkti > Produktu piekļuves automatizācija > Automātiskā uzdevuma noteikumi, atlasiet noteikumu un atjauniniet domēna izvēli.

Atlasiet vismaz vienu domēnu, ja izvēlaties direktoriju atbilstībai

Nav atlasīts neviens domēns, izvēloties konkrētu direktoriju lietotāju atbilstībai.

Noteikumu nevar izveidot vai atjaunināt bez domēna, ja esat atlasījis Lietotājus atlasītās direktorijās vai domēnos kā atbilstošus lietotājus.

Atlasiet vismaz vienu domēnu, lai turpinātu. Veidojot vai rediģējot noteikumu, pārliecinieties, ka atlasāt domēnu no direktorijas.

Viena vai vairākas direktorijas nav aktīvas

Ar noteikumu saistītās direktorijas vairs nav aktīvas.Neaktīvās direktorijas tiek noņemtas no noteikuma. Noteikums joprojām attiecas uz citām galvenais direktorijām, kas iepriekš pievienotas. Ja izvēlētā direktorija nav galvenais, statuss mainās no Galvenais uz Gaida.

Lietotāji, kuri iepriekš bija atbilstoši, pamatojoties uz viņu e-pasta domēnu, vairs nav atbilstoši un netiks piešķirta automatizēta piekļuve licencei pēc pieprasījuma.

Atjauniniet ietekmētās direktorijas vai noņemiet tās no atbilstošo direktoriju saraksta. Dodieties uz Produkti > Produktu piekļuves automatizācija > Automātiskās piešķiršanas noteikumi, atlasiet noteikumu un atjauniniet direktorijas izvēli.

Licences nav pieejamas

Visas pieejamās produkta licences noteikumā tiek izmantotas.Papildu licences nevar automātiski piešķirt atbilstošiem lietotājiem, kuri pieprasa piekļuvi.

Lietotāji nevar piekļūt pieprasītajam produktam, kamēr administrators nepievieno papildu licences.

Iegādājieties papildu licences, kas automātiski nodrošina licences lietotājiem, kuri iepriekš tika apstiprināti un gaida pieejamību. Lai skatītu gaidošos lietotājus, dodieties uz Produkti, atlasiet produktu, atlasiet NAV PIEKĻUVES, pēc tam atzīmējiet cilni Lietotāji.

Noteikuma statusa indikatori

Automātiskā uzdevuma noteikumi Admin Console parāda vienu no divām statusa vērtībām:

  • Aktīvs: Noteikums darbojas pareizi un automātiski piešķirs licences atbilstošiem lietotājiem, kuri pieprasa piekļuvi.
  • Gaida: Noteikums ir saskāries ar kļūdu un nevar piešķirt licences, kamēr problēma nav atrisināta.

Kad noteikuma statuss mainās uz "Gaida", administratori saņem e-pasta paziņojumu ar detalizētu informāciju par konkrēto kļūdu.

Piezīme

Noteikuma pārtraukšana vai noņemšana neietekmē lietotājus, kuriem iepriekš tika piešķirta licence, izmantojot automātisko apstiprināšanu.