Vecākas Creative Cloud lietotņu versijas nevar atinstalēt operētājsistēmā Windows

Pēdējo reizi atjaunināts 2025. gada 7. okt.

Uzziniet, ko darīt, ja mēģināt atinstalēt iepriekšējo Creative Cloud lietotnes versiju Windows sistēmā, un atinstalēšana neizdodas.

Mēģinot atinstalēt Creative Cloud lietojumprogrammas iepriekšējo versiju no Vadības paneļa > Programmas un funkcijas, tiek parādīts šāds kļūdas paziņojums: Radās kļūda, mēģinot atinstalēt [App name]. Iespējams, tā jau tika atinstalēta. Vai vēlaties noņemt [lietotnes nosaukumu] no programmu un funkciju saraksta?"

Lietotne netika pareizi atinstalēta

Piezīme.

Ja jums nav Creative Cloud darbvirsmas lietotnes, lejupielādējiet lietotni un veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila. Kad atveras instalēšanas logs, pierakstieties savā kontā un pabeidziet instalēšanu.

Dodieties uz Lietotnes > Visas lietotnes, izvēlieties Vairāk darbību ikonu pie lietotnes, kuru vēlaties atinstalēt.

Cilne Visas lietojumprogrammas, kas parāda visas Creative Cloud lietotnes ar trīs punktu pogām katrai lietotnei.
Atlasot Vairāk darbību, tiks atvērta kontekstizvēlne.

Piezīme.

Ja jūsu ekrāns izskatās citādi, sekojiet norādījumiem iepriekšējai Creative Cloud darbvirsmas lietotnes versijai

Kontekstizvēlnē atlasiet Atinstalēt.

Kontekstizvēlne Creative Cloud lietotnei piedāvā iespēju atinstalēt lietotni.
Izvēloties Atinstalēt, tiek atvērts apstiprinājuma dialoglodziņš.

Uz jūsu preferenču pamata atlasiet PaturētNoņemt vai Atcelt.

  • Paturēt: patur lietotnes paziņojumus, brīdinājumus, interfeisa iestatījumus, spraudņus un citas preferences
  • Noņemt: noņem lietotnes paziņojumus, brīdinājumus, interfeisa iestatījumus, spraudņus un citas preferences
  • Atcelt: atceļ atinstalēšanu
Preferences logā tiek jautāts, vai vēlaties paturēt vai noņemt paziņojumus, brīdinājumus, spraudņus un citas preferences. Varat arī atcelt atinstalēšanas procesu.
Pirms atinstalēšanas noteikti saglabājiet visus vadītos projektus un aizveriet lietotni.

Tiek uzsākts lietotnes atinstalēšanas process. Vēlāk jūs varat pēc nepieciešamības pārinstalēt lietotni.