Restartējiet datoru, lai notīrītu visus bloķētos failus.
Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz instalētāja un atlasiet Palaist kā administratoram.
Instalējiet lietojumprogrammu no jauna.
Pēdējo reizi atjaunināts
2025. gada 6. nov.
Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 24 “Creative Cloud instalētājs nevar aizstāt vai noņemt failus” Adobe lietotnes instalēšanas un atjaunināšanas laikā.
Kļūdas kods 24 rodas, kad Creative Cloud instalētājs nevar aizstāt vai noņemt esošos Adobe failus. Tas notiek atļauju problēmu, izmantošanā esošu failu vai bojātu komponentu dēļ. Lai novērstu šo kļūdu, secīgi izmēģiniet norādītos risinājumus.
Nepietiekamas sistēmas atļaujas var bloķēt instalēšanu
Jums var nebūt pietiekamu sistēmas atļauju Adobe failu modificēšanai vai aizstāšanai. Atkarībā no jūsu operētājsistēmas, veiciet tālāk norādītās darbības.
Fonā darbojošās Adobe lietojumprogrammas var bloķēt failus
Adobe lietotnes vai pakalpojumi var bloķēt instalēšanai nepieciešamos failus. Atkarībā no jūsu operētājsistēmas, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pretvīrusu programmatūra var neļaut veikt instalēšanu
Jūsu pretvīrusu vai drošības programmatūra var bloķēt failu izmaiņas instalēšanas laikā.
Uz laiku atspējojiet savu pretvīrusu vai drošības programmatūru, kas varētu bloķēt failu izmaiņas.
Mēģiniet instalēt lietotni vēlreiz.
Pēc instalēšanas pabeigšanas atkārtoti iespējojiet savu drošības programmatūru.
Bojāti faili no iepriekšējām instalācijām var izraisīt konfliktus
Bojāti komponenti no iepriekšējām instalācijām var izraisīt konfliktus.
Lejupielādējiet Adobe Creative Cloud tīrīšanas rīku.
Palaidiet rīku, lai noņemtu bojātos Adobe komponentus.
Restartējiet savu datoru un mēģiniet instalēt lietotni vēlreiz.
