Pārliecinieties, vai joprojām ir savienojums ar internetu.
Pēdējo reizi atjaunināts
2025. gada 17. sept.
Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 201 Creative Cloud atjauninājumu laikā.
Kļūdas kods 201 norāda uz instalēšanas vai atjaunināšanas neizdošanos, kas rodas, kad lejupielādētais fails ir bojāts vai kad jūsu ierīce nespēj izveidot savienojumu ar Adobe serveriem Creative Cloud lietotnes instalēšanas vai atjaunināšanas laikā.
Risinājums
Lai atrisinātu šo kļūdu, izmēģiniet tālāk sniegtos risinājumus norādītajā secībā:
Jūs neesat savienots ar internetu
Lai lejupielādētu un atjauninātu lietojumprogrammas, jums ir nepieciešams aktīvs interneta savienojums.
Kad esat izveidojis savienojumu, atlasiet Mēģināt vēlreiz, lai restartētu atjaunināšanu.
Tīkla ierobežojumi vai nestabils savienojums izraisa instalēšanas problēmas
Ja jums ir vairāk nekā viens interneta savienojums, mēģiniet izmantot citu.Pēc tam mēģiniet instalēt lietotni vēlreiz.
Programmatūras ugunsmūris ir ierobežojis piekļuvi jūsu datoram
Ugunsmūri var bloķēt Creative Cloud darbvirsmas lietotnes piekļuvi internetam.
- Ja ugunsmūris to pieprasa, atļaujiet Creative Cloud darbvirsmas lietotnei izveidot savienojumu.
- Ja neparādās uzvedne, uz laiku atspējojiet savu ugunsmūri un mēģiniet instalēt vēlreiz. Lai saņemtu palīdzību, skatiet ugunsmūra programmatūras dokumentāciju. Uzziniet labāko praksi Windows Defender ugunsmūra konfigurēšanai. Uzziniet arī, kā konfigurēt ugunsmūri macOS.
Kad esat konfigurējis programmatūras ugunsmūri, instalētājā atlasiet Mēģināt vēlreiz.
Jūsu pretvīrusu programmatūra bloķē lejupielādi
Ja problēma saglabājas pēc programmatūras ugunsmūra pārbaudes, īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu programmatūru.Pārbaudiet savas antivīrusu programmas dokumentāciju, lai noskaidrotu, kā uz laiku atspējot savu antivīrusu programmu.
Piezīme.
Ja atrodaties uzņēmuma vidē, sazinieties ar savu IT administratoru, lai konfigurētu ugunsmūra iestatījumus.
