Kļūda 3 izraisa instalēšanas neizdošanos

Pēdējo reizi atjaunināts 2026. gada 6. janv.

Uzziniet, kā novērst kļūdas kodu 3 “Adobe Genuine Service verifikācija AdobeGenuineClient pakotnē neizdevās” lietotnes instalēšanas laikā.

Kļūdas kods 3 rodas, kad AGSService failam mapē AdobeGenuineClient neizdodas veikt verifikācijas pārbaudi. Instalēšanas laikā Adobe verificē faila digitālo parakstu, lai nodrošinātu, ka Adobe oriģināla komponenti ir derīgi un nav mainīti. Ja šī paraksta pārbaude neizdodas, instalēšana nevar turpināties.

Mapi AdobeGenuineClient varat atrast šajās vietās:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

Adobe oriģināla verifikācija neizdevās

Lai atrisinātu problēmu, atjauniniet savu Creative Cloud darbvirsmas lietotni uz jaunāko versiju.

Atveriet Creative Cloud datora lietotni.

Atlasiet Apps cilni kreisajā panelī.

Creative Cloud darbvirsmas lietotnē redzams saraksts ar instalētajām un pieejamajām Adobe lietotnēm. — Skatiet un atveriet lietotnēs, kas iekļautas jūsu plānā.

Augšējā labajā stūrī izvēlieties Check for updates.

Creative Cloud darbvirsmas lietotnē labajā pusē redzama Installed apps sadaļa, kur ir atvērta izvēlne More options un izcelta opcija Check for updates. — Atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus, lai manuāli meklētu jaunākās lietotņu versijas.

Ja ir pieejami atjauninājumi, instalējiet tos.

Kad atjauninājumi ir instalēti, bojātais AGSService fails tiks automātiski labots.

Iepriekšējā

2. kļūda izraisa instalēšanas kļūmi

Nākamā

Kļūda 5 izraisa instalēšanas neizdošanos

Uzzināt

Uzziniet, izmantojot soli pa solim video pamācības un praktiskus norādījumus tieši lietotnē.

Kopiena

Pievienojieties diskusijām, atrodiet atbildes, mācieties no ekspertiem un dalieties ar savām zināšanām.

Adobe Home

Piekļūstiet savām iecienītākajām Creative Cloud lietotnēm, pakalpojumiem, failu pārvaldībai un citām funkcijām.