Dodieties uz Uzdevumu pārvaldnieks (Windows) vai Activity Monitor (macOS) un aizveriet šādus fona procesus:
- CCLibrary
- Creative Cloud satura pārvaldnieks
- Adobe Content Synchronizer
- Node
Pēdējo reizi atjaunināts
2025. gada 17. sept.
Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 131 “Instalēšanas konflikts vai Creative Cloud atjaunināšana neizdevās” lietotnes instalēšanas laikā.
Kļūdas kods 131 var parādīties, mēģinot atjaunināt Creative Cloud darbvirsmas lietotni vai instalējot Adobe Acrobat.Šī kļūda norāda, ka daži fona procesi, piemēram, Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node vai citas atvērtas lietotnes, traucē instalēšanu vai atjaunināšanu.
Risinājums
Konfliktējoši fona procesi kavē lietotnes instalēšanu
Ja mēģināt instalēt Acrobat un saņemat kļūdas kodu 131, izpildiet šīs darbības, lai atrisinātu problēmu:
Aizveriet visas atvērtās Microsoft Office lietotnes.
Atjauniniet lietotni vēlreiz.
Ja joprojām nevarat sākt instalēšanas procesu, tieši lejupielādējiet Acrobat un Acrobat for Enterprise licencei vai VIP licencei.
Konfliktējošas lietotnes un procesi kavē lietotnes instalēšanu
Dažas lietotnes vai procesi darbojas fonā, pat ja nav redzams neviens atvērts fails vai lietotne. Tie var traucēt un īslaicīgi apturēt instalēšanu.Lai varētu turpināt instalēšanu vai atjaunināšanu, jāaizver konfliktējošās lietotnes vai procesi, kas norādīti kļūdas ziņojumā.
Atveriet Uzdevumu pārvaldnieks (Windows) vai Activity Monitor (macOS), lai aizvērtu konfliktējošo lietotni. Atrodiet detalizētas instrukcijas un uzziniet, kā aizvērt konfliktējošas lietotnes un procesus instalēšanas laikā.
