Dodieties uz mapi AdobeGCCInfo un izdzēsiet to kopā ar visu tās saturu.Atrodiet esošo mapi šādā vietā:
- Windows: C:\Users\Public\Documents\AdobeGCInfo
- macOS: /Users/Shared/AdobeGCInfoWindows
Pēdējo reizi atjaunināts
2025. gada 17. sept.
Uzziniet, kā atrisināt kļūdas kodu 9 “GC customhook fails nevarēja nolasīt lietotāja piekrišanu” lietotnes instalēšanas laikā.
Kļūdas kods 9 norāda, ka gccustomhook failam neizdevās nolasīt lietotāja piekrišanu, kas saglabāta piekrišanas glabāšanas vietā, tas ir, AdobeGCInfo mapē.Šī piekrišana attiecas tieši uz Adobe Genuine Service instalēšanu.
Risinājums
AdobeGCInfo vai tā saturs var būt bojāts vai tam var būt nederīgas atļaujas.Lai novērstu kļūdu, veiciet tālāk norādītās darbības:
Vēlreiz palaidiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni.
Adobe Genuine Service piekrišanas dialoglodziņā atkarībā no jūsu prasībām atlasiet Pieņemt vai Noraidīt.
