Kļūda 81 rodas, kad fonā jau darbojas cits Adobe instalēšanas process, izraisot konfliktu, kas neļauj veikt jaunas instalācijas.
Pirms lietotņu aizvēršanas saglabājiet savu darbu, lai novērstu datu zudumu.
Izmēģiniet kādu no šiem risinājumiem atbilstoši jūsu operētājsistēmai.
Šī kļūda tiek izraisīta, kad iepriekšējā instalēšana nav pilnībā pabeigta vai fonā joprojām darbojas saistīts process. Lai atrisinātu problēmu, izpildiet šīs darbības, lai aizvērtu fona procesus jūsu operētājsistēmā:
Nospiediet Ctrl + Shift + Esc, lai atvērtu Uzdevumu pārvaldnieku.
Atlasiet cilni Details (sīkāka informācija).
Meklēšanas lodziņā meklējiet jebkuru no šiem procesiem, kurus vēlaties aizvērt.
Ar peles labo taustiņu noklikšķiniet uz procesa un atlasiet Beigt uzdevumu, lai to pabeigtu.
Kad visi saistītie procesi ir aizvērti, atlasiet Mēģināt vēlreiz, lai atkārtoti lejupielādētu Creative Cloud lietotni.
Nospiediet Command + atstarpes taustiņu, lai atvērtu Spotlight Search un ierakstiet Activity Monitor.
Programmā Activity Monitor izvēlieties View > All Processes izvēlnes joslā.
Meklēšanas lodziņā meklējiet jebkuru no šiem procesiem, kurus vēlaties aizvērt.
Veiciet dubultklikšķi uz konfliktējošā procesa sarakstā.
Atlasiet Beigt. Ja tiek prasīts, izvēlieties Piespiedu aizvēršana.
Veiciet piespiedu aizvēršanu visiem papildu procesiem, kas var traucēt instalēšanu.
Atlasiet Mēģināt vēlreiz, lai vēlreiz lejupielādētu Creative Cloud lietotni.
